Analista de CRM Jr. (Customer Relationship Management)

Estamos em busca de um novo talento para se juntar a nossa equipe como Analista de CRM (Customer Relationship Management)Buscamos uma pessoa para integrar o time de Marketing e atuar na estratégia de CRM da marca, sendo responsável por desenvolver ações de relacionamento que fortaleçam a conexão com nossos clientes, aumentem o engajamento, a recorrência e a fidelização.

O que esperamos de você:Experiência com CRM, marketing de relacionamento ou marketing digital;Conhecimento em estratégias de segmentação e jornada do cliente;Familiaridade com plataformas de CRM, automação de marketing, e-mail marketing e push notification;Perfil analítico e facilidade para trabalhar com dados e indicadores;Boa comunicação e organização;Capacidade de transformar dados e comportamentos em ações práticas de marketing;Perfil proativo, curioso e orientado a resultados.

Experiência com programas de fidelidade;Experiência com CRM no varejo, alimentação ou franquias;Experiência com construção de dashboards e ferramentas de BI;Conhecimento em estratégias de personalização e automação de jornadas;Experiência com bases de clientes de grande volume.

Graduação em Marketing, Administração, Publicidade e Propaganda ou áreas relacionadas.

Formação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, Comunicação ou áreas relacionadas;Informações adicionais: