Assistente de Serviços | Triagem Técnica - Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência
Por que fazer parte do #PosiTime?Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.
Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Receber equipamentos enviados para assistência técnica (notebooks, tablets e smartphones);Realizar a conferência de informações como código de objeto e número de série;Efetuar a abertura e validação dos produtos recebidos;Realizar a ativação de tickets no sistema para início do processo de reparo;Registrar evidências (ex: fotos dos produtos) conforme padrão definido;Controlar o fluxo dos equipamentos, encaminhando para a próxima etapa do processo;Tratar inconsistências operacionais;Abrir chamados internos para resolução de problemas via sistema;Garantir a organização e o andamento das atividades, atendendo ao volume diário de demandas.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino Médio completo;Conhecimento básico em Excel;Organização e atenção aos detalhes;Capacidade de seguir processos e procedimentos padronizados;Agilidade para execução de atividades operacionais;Experiência em rotinas operacionais, logística ou assistência técnica;Vivência com controle de produtos, triagem ou conferência;Familiaridade com sistemas internos ou abertura de chamados.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- •Conheça alguns dos benefícios que o #PosiTime tem:
- •Buscamos oferecer os melhores benefícios ao #PosiTime, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho. Qualidade de Vida
- •Planos de saúde e odontológico
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- •Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico
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- •Casa da Saúde: consultas médias e odontológicas, além de exames clínicos
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- •Gympass
- •Refeitório
- •Desconto Farmácia
- •Emergências Médicas: convênio com o
- •plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone
- •Auxílio Creche e Kit MaternidadeCarreira e Educação
- •Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentes
- •Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional
- •Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradoresFinanças
- •PPR
- •Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos
- •Seguro de Vida
- •Empréstimo ConsignadoTransporte
- •Vale Transporte ou
- •EstacionamentoDescontos Exclusivos
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