Analista de Faturamento Pleno

São Paulo, São Paulo•Publicada 24/09/2026

•Você busca fazer a diferença em um ambiente dinâmico e focado em excelência operacional na Porto?Na nossa área de Emissão e Faturamento, somos responsáveis por acompanhar e garantir a geração dos faturamentos mensais de Seguro Saúde com máxima transparência, assertividade e confiança. Mais do que gerar cobranças, asseguramos clareza nas informações, previsibilidade financeira e equilíbrio contratual
•sustentando a continuidade do benefício saúde para milhares de beneficiários. Buscamos um(a) Analista para monitorar, controlar e aprimorar todo o ciclo do faturamento das nossas empresas clientes. Se você tem perfil analítico, foco na identificação de causa raiz de problemas e busca constante pela excelência operacional e redução do contact rate, essa oportunidade é para você!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Atuar diretamente na análise de apólices e faturas via sistemas Salesforce e Apollo. Executar a emissão, validação, correção, cancelamento e reemissão de faturas e apólices. Realizar conferência e tratativa técnica de arquivos e documentos (RLA, TXT e Boletos). Aplicar descontos e redescontos em faturas conforme regras da operação. Realizar a gestão e tratativa de e-mails de caixas departamentais, demandas do Resolve Saúde e WFs internos. Conduzir reuniões e negociações com corretores. Elaborar e apresentar estudos para a coordenação e gerência sobre oportunidades de melhoria nos processos de faturamento. Garantir o registro correto de todas as transações em conformidade com as normativas fiscais vigentes, visando a retenção de clientes e a redução de chamados por faturamento.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Escolaridade: Superior completo ou em andamento (preferencialmente em Administração, Administração Hospitalar, Enfermagem, Gestão de Seguros ou áreas correlatas). Ferramentas: Conhecimento no Pacote Office, com Excel Avançado. Sistemas: Conhecimento nos sistemas Apollo e Salesforce. Habilidades: Boa comunicação escrita e verbal, foco na resolução de problemas e perfil analítico. Disponibilidade: Eventual disponibilidade para trabalhar aos finais de semana, caso necessário. Diferencial:Conhecimento em Power BI.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

•Algumas dicas importantes para se candidatar em vagas internas: É muito importante conversar com seu líder sobre seu interesse em movimentar sua carreira (lembrando que ele será comunicado no momento da sua inscrição). A candidatura será feita pela plataforma da GUPY, na página de carreira interna recrutamentointerno-porto.gupy.io. Você poderá usar seu cadastro pessoal da GUPY e por meio do seu CPF, faremos sua análise de elegibilidade nas regras de Recrutamento Interno descritas na normativa de RI. Nossa comunicação será pelo e-mail Porto e pelo e-mail cadastrado na plataforma GUPY. Não deixe de conferir as duas caixas de entrada. E fique atento para: 1. Regras de elegibilidade: Confira as regras de elegibilidade em Portonet > Diretrizes Corporativas > Políticas e Normas Internas > Instruções Normativas > Porto Cia
•Áreas Corporativas > Recursos Humanos > IN 001-74 Recrutamento Interno. 2. Escolaridade: A validação de escolaridade será feita com base na sua escolaridade cadastrada na Portonet. Verifique se está atualizada, e se não, siga o passo a passo da Portonet para atualizá-la. (Portonet > Meu Perfil > Escolaridade) 3. Currículo: Mantenha o seu currículo atualizado e detalhado. Quanto mais detalhada forem suas experiências profissionais, maiores suas chances de seguir no processo seletivo. Ao clicar no botão de candidatura, você já estará inscrito no processo seletivo. Fique atento! Importante: O prazo para as inscrições finaliza em 29/09/2026.