Assistente Administrativo - Curitiba
- •A UniFECAF está em busca de profissionais que queiram crescer e fazer a diferença na educação
- •Reconhecida pela qualidade de ensino e forte conexão com o mercado, a instituição tem como propósito transformar vidas por meio da educação, oferecendo uma experiência prática, inovadora e focada no desenvolvimento profissional dos alunos. Com uma metodologia dinâmica, parcerias com milhares de empresas e foco em empregabilidade desde o início da jornada acadêmica, a UniFECAF valoriza pessoas que buscam evolução constante, protagonismo e impacto real. Se você gosta de desafios, acredita no poder da educação e quer fazer parte de um ambiente em crescimento, colaborativo e orientado a resultados, essa oportunidade é para você!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Principais responsabilidades:
Realizar atendimento presencial aos alunos no polo;Realizar matrículas e apoiar os processos de ingresso;Orientar os alunos sobre acessos, plataformas, documentos, avaliações e demais dúvidas acadêmicas;Realizar atendimento aos alunos por WhatsApp e outros canais;Acompanhar e organizar a agenda do polo;Organizar documentos, informações e rotinas administrativas;Organizar as salas de aula e apoiar a realização das atividades presenciais;Auxiliar na resolução de demandas dos alunos, realizando o direcionamento aos setores responsáveis quando necessário;Acompanhar a rotina acadêmica e administrativa do polo;Apoiar ações, eventos e demais atividades realizadas pela unidade.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Requisitos e competências técnicasConhecimento básico de rotinas administrativas e acadêmicas;Facilidade com sistemas, plataformas digitais e ferramentas de atendimento;Conhecimento básico em WhatsApp, e-mail, Word, Excel e Google Drive;Organização e controle de agenda, documentos e informações;Capacidade de realizar matrículas e conferência de documentos;Boa comunicação escrita e verbal;Facilidade para orientar usuários em acessos, plataformas e processos digitais;Capacidade de registrar e acompanhar demandas;Experiência com atendimento ao público, rotinas administrativas, secretaria acadêmica ou área educacional será um diferencial.
Competências comportamentaisBuscamos uma pessoa cordial, empática, organizada e proativa, com facilidade para lidar com diferentes perfis de alunos e demandas do dia a dia.
É importante ter boa comunicação, paciência, agilidade, senso de urgência, responsabilidade e comprometimento, além de um perfil resolutivo e foco na busca por soluções.
Também valorizamos flexibilidade, trabalho em equipe, postura profissional e facilidade para aprender e se adaptar a novos processos, mantendo sempre uma visão voltada para a boa experiência do aluno.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- •Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 19h, com 1h15 de intervalo para almoço
- •Salário: R$ 2.000,00 inicial | R$ 2.300,00 após o período de experiência
BENEFÍCIOS
Vale-Transporte (VT) + Vale-Refeição (VR) de R$ 18,00 por dia
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