Auxiliar Administrativo (Ambulatório) | Afya Universidade Unigranrio - Duque de Caxias
Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na UNIGRANRIO presencial na cidade de Duque de Caxias / RJ. Buscamos um(a) Auxiliar Administrativo para prestar atendimento administrativo e operacional aos pacientes, alunos e docentes do Ambulatório Escola de Biomedicina, garantindo a organização dos processos de atendimento, agendamento, captação de pacientes, divulgação dos serviços, controle de agenda e suporte às atividades acadêmicas e assistenciais, contribuindo para a qualidade do atendimento e para o funcionamento do ambulatório.
- •Horário: Segunda à quinta-feira 07h até 17h e sexta-feira saída às 16h.
- •Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- •COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE COM EDUCAÇÃO NO DIA A DIA:Recepcionar, acolher e orientar pacientes, alunos, docentes e demais usuários, prestando informações sobre os serviços e fluxos de atendimento do Ambulatório Escola;Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais, assegurando comunicação clara, cordial e eficiente;Efetuar o cadastro, atualização e conferência dos dados dos pacientes no sistema institucional (TOTVS Saúde ou sistema equivalente);Agendar, remarcar, confirmar e controlar consultas, procedimentos e atividades acadêmicas, mantendo a organização das agendas dos atendimentos;Realizar a captação de pacientes para os procedimentos realizados pelo Curso de Biomedicina, conforme estratégias definidas pela coordenação e respeitando as normas institucionais;Apoiar a divulgação dos serviços, campanhas e ações promovidas pelo Ambulatório Escola, contribuindo para a ocupação das agendas e fortalecimento das atividades acadêmicas;Receber e registrar pagamentos dos atendimentos particulares, emitindo comprovantes e realizando os controles administrativos pertinentes;Organizar, arquivar e controlar documentos administrativos, prontuários e demais registros, observando as normas de confidencialidade, sigilo profissional e proteção de dados pessoais;Elaborar, atualizar e organizar relatórios administrativos, planilhas e controles relacionados aos atendimentos e indicadores do setor;Prestar suporte administrativo às atividades práticas desenvolvidas pelos alunos e docentes do Curso de Biomedicina, conforme orientação da coordenação.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- •O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):Ensino Médio Completo.
Desejável: curso técnico ou graduação em andamento nas áreas Administrativa, Gestão, Saúde ou correlatas;Desejável experiência com atendimento ao público, recepção, clínicas, hospitais, ambulatórios ou instituições de ensino;Será considerado diferencial possuir experiência com captação de pacientes, organização de agendas e rotinas administrativas na área da saúde;Pacote Office (Word, Excel e Outlook);Facilidade na utilização de sistemas informatizados;Desejável conhecimento no sistema TOTVS Saúde.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- •GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.
- •Confira os principais abaixo:
- •Para o dia a dia: Vale-alimentação / refeição; Vale-transporte
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- •Família, Saúde e Bem-estar:
- •Gympass / Wellhub,
- •Totalpass; Conexa (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
- •Plano de Saúde e Odontológico;
- •Seguro de Vida; Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais); Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
- •Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).
- •Desenvolvimento e Aprendizado: Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA); Academia de idiomas (AIA); Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.
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