Responsável por liderar e estruturar projetos complexos de logística reversa atuando na interface direta com grandes clientes (contas estratégicas e complexas). O foco da posição é a gestão de cronogramas, planejamento, automação/otimização de fluxos com uso de IA/dados , conectando áreas internas e assegurando o cumprimento de metas sem atritos operacionais.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Gestão de Projetos e Cronogramas: Liderar projetos de desmobilização e devolução de ativos ref clientes complexos, desenhando cronogramas, monitorando marcos críticos e antecipando riscos operacionais.
Atendimento a Clientes Complexos: Atuar como ponto focal de comunicação e alinhamento com clientes estratégicos/corporativos, conduzindo reuniões executivas, alinhamentos de processo e negociações sob pressão.
Articulação e Destravamento Interno: Fazer a ponte estratégica entre áreas parceiras ( Transportes, Serviços, Fiscal) para eliminar pendências e garantir a conclusão fluida dos fluxos reversos.
Inovação, IA e Otimização de Processos: Aplicar conceitos de Inteligência Artificial, automações e análise de dados para otimizar controles de backlog, rotinas de comunicação e relatórios gerenciais.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Formação Acadêmica: Superior completo em Administração, Logística, Gestão de Projetos, Processos Gerenciais ou áreas afins. Experiência Profissional:Sólida vivência corporativa/administrativa na condução de projetos de logística, operações ou logística reversa.
Experiência comprovada em gestão de cronogramas e interface com múltiplos departamentos.
Histórico de atendimento/gestão de contas e clientes corporativos de alta complexidade.
Excel/Google Sheets avançado e vivência com dashboards (Power BI / Looker Studio).
Competências Comportamentais:Comunicação executiva e excelente articulação interpessoal.
Alta capacidade de negociação, resiliência e tomada de decisão sob pressão.
Visão analítica e sistêmica (foco na causa-raiz e solução estruturada).
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- •Confira os benefícios que fazem parte dessa jornada:
- •Saúde e Bem-estar
- •Assistência médica e odontológica para colaboradores e dependentes;
- •Telemedicina sem coparticipação;
- •Programas de Saúde Mental e Alimentação Saudável;
- •Wellhub;
- •Vale-refeição ou Alimentação;
- •Day Off de Aniversário.
- •Desenvolvimento:Sim Universidade: nossa universidade corporativa com cursos e trilhas que estimulam o aprendizado contínuo e o crescimento profissional;Parcerias educacionais com instituições de ensino reconhecidas.
- •Programa de Indicações: Aqui, boas indicações para trabalhar com a gente são reconhecidas.
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