Analista de Gestão de Riscos Reputacionais III

São Paulo, São Paulo•Publicada 13/10/2026

Atuar na identificação, monitoramento, análise e gestão de riscos reputacionais, apoiando a prevenção e o tratamento de situações críticas que possam impactar a Companhia. Realizar o monitoramento de dados e informações em tempo real, produzindo análises qualificadas para subsidiar a tomada de decisão e a atuação coordenada das áreas corporativas e operacionais em cenários de risco.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Monitorar continuamente indicadores, bases de dados, notícias, redes sociais, manifestações de stakeholders e demais fontes de informação relevantes para identificação precoce de riscos reputacionais. Consolidar, analisar e interpretar dados em tempo real, elaborando diagnósticos, alertas, relatórios e painéis executivos para apoio à tomada de decisão. Atuar na gestão de riscos e crises reputacionais, acompanhando ocorrências de elevada sensibilidade e apoiando a definição e o monitoramento de planos de ação. Promover a articulação entre áreas operacionais, corporativas e institucionais, garantindo alinhamento de informações, tempestividade nas respostas e tratamento integrado das demandas críticas. Apoiar a operação de comitês de crise e fóruns de governança, acompanhando deliberações, prazos e providências definidas. Elaborar análises de cenário, mapeamento de stakeholders, avaliações de impacto reputacional e estudos de tendências. Produzir notas executivas, briefings, apresentações e materiais estratégicos para a alta liderança. Desenvolver e acompanhar indicadores de risco reputacional, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos processos de monitoramento e gestão. Identificar oportunidades de mitigação de riscos e fortalecimento da reputação institucional, propondo ações preventivas e corretivas. Atuar de forma integrada com as áreas de Comunicação, Operação, Engenharia, Atendimento, Jurídico, Relações Institucionais e demais áreas envolvidas na gestão de temas críticos.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Formação superior completa. Experiência em gestão de riscos, gestão de crise, inteligência corporativa, comunicação estratégica, relações institucionais ou áreas correlatas. Conhecimento em análise de dados, monitoramento de indicadores e elaboração de relatórios executivos. Vivência em ambientes de alta complexidade e tomada de decisão sob pressão. Domínio do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint. Conhecimento de ferramentas de monitoramento, inteligência e gestão de dados será considerado diferencial. Competências Esperadas Pensamento analítico e visão sistêmica. Capacidade de articulação e influência. Gestão de crises e priorização de demandas. Orientação para resultados. Comunicação estratégica. Agilidade na tomada de decisão. Organização e disciplina operacional. Capacidade de atuar sob pressão e em situações de alta exposição institucional.

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