Estágio em Marketing Digital (Mídia e Projetos)

Você é uma pessoa organizada, analítica e que gosta de colocar a mão na massa? Tem interesse em entender como as marcas se relacionam com seus clientes e gosta de transformar estratégias em ações concretas?No Banco Daycoval, nosso time de Marketing atua na construção de experiências e comunicações relevantes para milhares de clientes. Para fazer isso acontecer, buscamos um estagiário para atuar no time de CRM, apoiando a operação de campanhas, o relacionamento com agências parceiras e o acompanhamento dos resultados das ações.

Aqui, você terá a oportunidade de conhecer de perto a rotina de CRM, desde o recebimento e organização dos briefings até a configuração, execução e disparo de campanhas, acompanhamento de resultados e identificação de oportunidades de melhoria.

Se você tem um perfil operacional, analítico, organizado e "mão na massa", gosta de trabalhar com processos e tem interesse em marketing, dados e comportamento do consumidor, venha fazer parte do nosso time na Avenida Paulista.

Apoiar a operação de campanhas de CRM, desde o recebimento do briefing até a configuração, validação e disparo das comunicações;Realizar a configuração de campanhas e jornadas nas ferramentas de CRM, seguindo regras de segmentação, público, canal, data e horário de disparo;Apoiar a construção e execução de segmentações de clientes, garantindo que as comunicações sejam direcionadas para os públicos corretos;Fazer a interface com agências parceiras, acompanhando briefings, peças, cronogramas, ajustes e entregas das campanhas;Realizar testes e validações antes dos disparos, garantindo a qualidade das comunicações e o correto funcionamento das campanhas;Acompanhar os disparos e resultados das campanhas, consolidando indicadores e identificando pontos de atenção;Apoiar a elaboração de relatórios e análises de CRM, acompanhando indicadores como abertura, cliques, conversão, engajamento e performance das campanhas;Organizar demandas, cronogramas e status das campanhas, garantindo o cumprimento dos prazos;Apoiar o time na identificação de oportunidades de melhoria e otimização das campanhas, trazendo uma visão analítica sobre os resultados;Trabalhar em parceria com as áreas de Marketing, Negócios, Tecnologia, Dados e agências para garantir a execução das estratégias de CRM.

Interesse por marketing, CRM, dados e comportamento do consumidor;Boa comunicação e facilidade para trabalhar em parceria com diferentes áreas e agências;Pacote Office, principalmente Excel (intermediário);Conhecimento ou familiaridade com Microsoft Dynamics;Experiência acadêmica ou profissional com disparos de campanhas, segmentação de públicos ou automação de marketing;Conhecimento de ferramentas de CRM, marketing automation ou plataformas de comunicação;Familiaridade com indicadores de campanhas e análise de dados;Perfil proativo, curioso e orientado a resultados, com vontade de fazer acontecer.