Benefits Professional - Especialista
#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidadesValorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Responsável pela administração, otimização e inovação dos processos de benefícios corporativos, garantindo sua correta operacionalização, conformidade legal, eficiência financeira e alinhamento às políticas internas e à estratégia de benefícios e bem-estar da companhia. Atua na identificação de oportunidades de melhoria, equilibrando valor percebido pelos colaboradores, eficiência operacional e sustentabilidade dos programas, com uso de dados, soluções digitais e práticas de melhoria contínua. Também promove a evolução da experiência do colaborador com os benefícios, desde a elegibilidade e escolha até a utilização e o pós-uso, apoiando a comunicação, o engajamento e a percepção de valor das iniciativas oferecidas.
PRINCIPAIS ATIVIDADES
- •Administrar o portfólio de benefícios corporativos, assegurando implantação, operação, pagamento a fornecedores, cumprimento de SLAs, conformidade legal e aderência às políticas internas.
- •Atuar como ponto focal junto a fornecedores, corretoras, operadoras e parceiros, conduzindo negociações, avaliações de desempenho, revisões contratuais e discussões de reajustes.
- •Administrar benefícios flexíveis e propor sua evolução conforme o perfil, as necessidades dos colaboradores e as diretrizes da companhia.
- •Participar de comitês técnicos e financeiros dos benefícios, acompanhando indicadores, custos, riscos e planos de ação para melhoria dos resultados.
- •Elaborar premissas, acompanhar diretrizes orçamentárias e apoiar o planejamento financeiro anual relacionado aos benefícios.
- •Realizar diagnósticos, pesquisas de mercado, análises de riscos e oportunidades, propondo redesenhos, harmonizações e novos modelos com avaliação de impacto financeiro.
- •Monitorar tendências de mercado, tecnologia, experiência do colaborador e benchmarks relevantes para evolução contínua dos programas.
- •Mapear e monitorar a jornada do colaborador com os benefícios, propondo ações para ampliar compreensão, engajamento e percepção de valor.
- •Atuar de forma consultiva junto a colaboradores, BPs e áreas de RH, identificando oportunidades de melhoria e apoiando capacitações e apresentações sobre benefícios.
- •Indicadores, dados, tecnologia e governança
- •Construir e manter KPIs de custos, adesão, utilização, satisfação, eficiência e experiência, transformando dados em insights acionáveis para decisão.
- •Desenvolver dashboards, relatórios gerenciais e apresentações executivas para acompanhamento contínuo dos resultados.
- •Apoiar políticas de benefícios baseadas em dados comportamentais e conceitos de people analytics.
- •Identificar gargalos, riscos e oportunidades, propondo melhorias de eficiência, padronização, escalabilidade e redução de retrabalho.
- •Avaliar e implementar soluções digitais, automações, plataformas integradas e recursos de IA para otimizar a gestão, elegibilidade, concessão e análise preditiva dos benefícios.
- •Garantir governança dos processos, com documentação, fluxos claros, controles adequados e integração com RH, Financeiro, Jurídico, TI, Comunicação Interna e fornecedores externos.
- •Suportar a gestão estratégica e operacional de benefícios.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- •Conhecimento SAP (módulos PD2 e PD4)
- •Profundo conhecimento nas rotinas de benefícios
- •Experiência em negociações de Benefícios e contratação de fornecedores, principalmente em Planos de Saúde e Previdência Privada
- •Experiência no uso de ferramentas de IA
- •Metodologia de Projetos
- •Monitoramento e Análise de Dados
- •Ferramentas do Office avançado (mandatório Excel avançado para a posição).
- •Formação superior completa em: Engenharia, Administração e afins Informações adicionais:
Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.
- •Fique por dentro dos nossos benefícios:
- •Programa de Benefícios Flexíveis
- •Assistência Médica e Odontológica
- •Benefício Medicamentos
- •Wellhub (ex-
- •Gympass)
- •Vale Alimentação e/ou Refeição
- •Programa de Bem-Estar Financeiro
- •Previdência Privada
- •Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
- •Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
- •Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
- •Programa de Treinamento e Capacitação Internos
- •Participação nos Lucros
- •Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
- •Reembolso Creche (para pais ou mães)
- •Modelos de trabalho e jornada flexíveis
- •Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
- •Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
- •Vale TransporteE outros!
- •Extensível a dependentes legais
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