Atendente de Loja (BPS)

Sobre a Foco:Há 22 anos, a Foco nasceu de um sonho empreendedor: tornar a locação de carros mais acessível, prática e acolhedora. Começamos com dois veículos e uma vontade enorme de facilitar a vida de quem viaja, com liberdade, conforto e preço justo. A primeira loja surgiu em Recife, e hoje, com mais de 20 anos de estrada, seguimos crescendo. Expandimos do Nordeste para o Sudeste, Sul e Centro-Oeste, criando soluções para diferentes perfis de clientes. Atendendo do turista ao motorista de app, da viagem em família à frota empresarial. #OFocoéSomarLocal: Porto Seguro/BA.

Principais atribuições: Utilizar a identificação padrão na loja (crachá e fardamento) entregue na admissão; Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento; Seguir os procedimentos corretos conforme sistema para abertura e fechamento de contrato; Realizar oferta de agregados conforme necessidade dos clientes. Responder dúvidas sobre a reserva do cliente; Conferir os contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade; Realizar abertura e fechamento dos contratos de locação, com os dados do cliente e da reserva, com a finalidade de registrar formalmente a contratação do serviço. Verificar disponibilidade de estoque, para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente. Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato digital e validar o upload do documento de CNH no sistema.

Requisitos obrigatórios:Ensino Médio completo; Experiência em atendimento ao cliente no comércio ou varejo ou vendas; Experiência como vendedor, promotor de vendas, atendente comercial ou cargos relacionados;Boa comunicação verbal e escrita; Bom relacionamento interpessoal;Organização, atenção a detalhes e habilidade para lidar com clientes; Conhecimento básico e habilidades com sistemas de vendas, pacote Office, Windows e internet.

desejáveis (diferencial):Experiência prévia em lojas de varejo; Vivência com metas e indicadores de vendas e faturamento, individuais e gerais;Técnicas de vendas;Habilidades de persuasão e argumentação;Inglês básico ou intermediário; Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão; Proatividade e foco em satisfação do cliente.