Atendente multitarefas

• •Citizen Experience está à procura de um Atendente talentoso e fora da curva para integrar o nosso Time de Sucesso. Se você possui habilidades excepcionais em processos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperava!Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos apoiamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa
• •é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscando impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chance!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• •Suas principais responsabilidades:

• •Você será um ponto-chave na experiência do cidadão, atuando em atividades como:
• •Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza;
• •Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento;
• •Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos;
• •Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados;
• •Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera;
• •Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário.

REQUISITOS

• •Ensino Médio Completo;
• •Conhecimento básico em Pacote Office;
• •Boa habilidade de digitação;
• •Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• •Remuneração e Jornada
• •Salário: R$ 1.790,22
• •Jornada de trabalho:
• •Segunda a sexta-feira
• •09h:20 às 19h:08.

LOCAL DE TRABALHO

• •UAI Praça Sete: Avenida Amazonas, 500, Centro, Belo Horizonte - MG, 30180-000, BrasilTemos uma lista de benefícios que incluem:
• •Vale Transporte (desconto 6%);
• •Day off de aniversário
• •um dia todinho só pra você comemorar como quiser!
• •Plano de Saúde
• •Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
• •Plano Odontológico
• •Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
• •Vale Refeição/Alimentação
• •R$ 27,00 por dia trabalhado para suas refeições.
• •Wellhub
• •cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.
• •ZenKlub
• •apoio para sua saúde emocional.
• •Seguro de Vida
• •porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.
• •Descontos em Farmácias
• •economia em medicamentos e produtos de bem-estar.
• •Parceria com o SESC.
• •Plano de remuneração variável.