Business Owner - Vendas Digitais (Especialista ll)
Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES,Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Business Owner responsável pela gestão do Projeto Loja Digital (Vendas por WhatsApp): visão de roadmap, acompanhar resultados e monitorar prazos com diferentes stakeholders.
Acompanhamento do produto digital com Squad de Tech: influenciar melhorias; propor, planejar e acompanhar desenvolvimento de novas funcionalidades e criar planos de implementação.
Estratégia e Otimização da Jornada: Definir direcionamentos estratégicos para aumento de aderência, redução de fricções nas jornadas da consultora, do franqueado e do consumidor, potencializando os ganhos do negócio.
Construção de visão de futuro de Conversational Commerce, provocando os times a inovações.
Pilotos e Rollouts: Conduzir testes-piloto e escalar projetos de vendas digitais em parceria com a rede de franqueados e a força de vendas (VPro).
Gestão de OKRs: Definir KRs, liderar discussões com áreas parceiras, construir iniciativas estratégicas e influenciar KRs correlacionadosGestão de OKRs: definição de KRs, discussões com áreas, construção de iniciativas e influenciar KRs relacionados.
Apresentações Executivas: Construir e conduzir materiais e fóruns estratégicos para alinhamento com a liderança e diretoria.
Financeiro e Business Cases: Apoiar a definição de targets de GMV/receita, acompanhamento de orçamento e elaboração de Business Cases para novos projetos.
Liderança Situacional: Exercer liderança situacional com o timeComunicação com a Rede: Desdobrar estratégias, novos fluxos e lançamentos de features para franqueados e VPro.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Experiência em gestão de produtos digitais com times de tech (desejável experiência prévia como Business Owner).
Forte capacidade de desenvolver planos e transformá-los em ações, envolvendo as partes interessadas relevantes e gerenciando as expectativas de prazo, responsáveis, resultados, etc.
Habilidades de comunicação, organização e gerenciamento de diferentes stakeholders.
Conhecimento de metodologia ágil.
Forte capacidade de mapeamento e resolução de problemas.
Ótima capacidade de relacionamento interpessoal.
DIFERENCIAIS
Experiência prévia em tech e no ecossistema de franqueados.
Habilidade na manipulação de dados e consultas via BigQueryExperiência com o uso de ferramentas de Inteligência Artificial no dia a dia.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Benefícios que cuidam e se diferenciam: [FIXO]No Grupo Boticário, o cuidado é a nossa base para atingirmos resultados exponenciais. Temos um portfólio com mais de 20 benefícios para cuidar da sua saúde, bem estar e família. Confira abaixo.
- •Saúde:Plano médico e odontológico flexíveisAuxílio medicamentos e vale saúde para familiaresSessões de psicoterapia gratuitas e telemedicina 24hProgramas contínuos de prevenção, cuidado mental e vacinaçãoAlimentação & bem-estar
- •Vale Refeição (ou restaurante local) e
- •Vale Alimentação (com vale extra no Natal)Desconto de até 40% nas marcas do nosso ecossistema
- •Gympass/
- •TotalPass para academias e estúdios esportivosAuxílio Home Office para modalidades híbrida e remota
- •Day off de aniversário para celebrar do seu jeito
- •Plano de saúde pet, vantagens em convênios e programas de viagem/hospedagemPara sua famíliaLicença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)Suporte para Pais Atípicos e auxílio babá / educação infantilAuxílio material escolar e crédito nutrição infantilOrientação jurídica, psicológica e social dedicadaSeguridade para proteção e tranquilidade financeiraPrevidência Privada e
- •Seguro de VidaApoio ao falecimento de pais e empréstimo consignado
- •Vale Transporte e Estacionamento (conforme o modelo de trabalho) Nota: Os pacotes de benefícios são adaptados de acordo com a elegibilidade de cada cargo e modelo de trabalho.
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