AUXILIAR ADMINISTRATIVO - PÓS VENDAS | BAURU/SP
Estamos em busca de uma pessoa organizada, comunicativa e proativa para integrar nosso time de Pós-Vendas!Esse profissional será responsável por apoiar as rotinas administrativas e operacionais da área, acompanhando demandas relacionadas a vendas, instalações de produtos residenciais e tratativas de pendências, garantindo agilidade, qualidade e eficiência nos processos.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Acompanhar demandas, pedidos, instalações e pendências da operação;- Realizar tratativas do processo de Antiquebra, acompanhando as ocorrências até sua conclusão;- Manter contato com clientes, vendedores, lojas e áreas internas para resolução de pendências;- Registrar informações, interações e atualizações nos sistemas e controles da área;- Realizar cobranças e follow-ups, garantindo o cumprimento dos prazos;- Identificar e encaminhar situações que necessitem de intervenção;- Atualizar planilhas e apoiar a elaboração de relatórios e indicadores;- Contribuir para a melhoria dos processos e redução de perdas operacionais.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- •O que buscamos:- Ensino médio completo;- Conhecimento básico a intermediário em Excel;- Familiaridade com sistemas e ferramentas digitais;- Boa comunicação verbal e escrita;- Organização, atenção aos detalhes e senso de prioridade;- Proatividade, capacidade de resolução de problemas e facilidade para lidar com múltiplas demandas.
- •Será um diferencial: - Experiência em rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou pós-vendas;- Vivência no segmento de telecomunicações;- Conhecimento de processos comerciais, instalações e gestão de pedidos;- Experiência com atividades de backoffice e acompanhamento de pendências.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- •Benefícios oferecidos:
- •Salário compatível com o mercado
- •Refeição no local
- •Vale Alimentação
- •Vale-transporte ou
- •vale-combustível (conforme a necessidade)
- •Convênio médico - Unimed (coparticipação, com parte da mensalidade subsidiada pela empresa)
- •Conexa Saúde (plataforma de telemedicina, psicoterapia e nutricionista)
- •Convênio odontológico - Odontoprev
- •Convênio Farmácia
- •Seguro de vida
- •Day Off no aniversário
- •Gympass (acesso a academias e bem-estar)
- •Convênio Sesc
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