ESTÁGIO - Regional Sinos , Caí e Paranhana (Novo Hamburgo/RS)
Assumindo está posição você terá a missão de prestar suporte nos processos operacionais da área, por meio de alimentação de dados em sistema, elaboração de planilhas e geração de relatórios, assim como, atendimento inicial ao cliente interno e externo.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
O que você fará por aqui:Realizar atendimento ao público interno e externo e prestar informações pertinentes aos processos sob sua responsabilidade;Auxiliar na negociação com clientes internos e/ou externo, com a finalidade do melhor resultado para o Sebrae;Organizar e apoiar a realização de reuniões e eventos da área;Controlar e atualizar arquivos físicos e/ou eletrônico; Redigir e-mail, atas de reuniões e outros;Elaborar planilhas em Excel, apresentações em Power Point e gerar relatórios;Alimentar e monitorar sistemas informatizados necessários para a execução das atividades de suporte técnico e/ou administrativo referente aos processos da gerência;Dar suporte às demandas operacionais da gerência;Realizar pesquisas e proposição dentro das responsabilidades do cargo;Apresentar e comunicar de forma clara e objetiva atividades, ações ou proposição de melhorias que são inerentes das suas atividades e dia a dia do cargo;Dar suporte aos analistas para agendamentos de reuniões com clientes e parceiros.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Veja a seguir os requisitos para participar deste processo:Curso superior em andamento em: Administração, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Relações Públicas, Ciências Agrárias, Publicidade ou Gestão Comercial e áreas afins.
Ter disponibilidade para realizar 02 anos de estágio.
Conhecimentos em:Familiaridade em atendimento e relacionamento com clientes;Elaboração e manutenção de planilhas, documentos e apresentações;Pacote Office;Será um diferencial, entendimento básico de softwares de atendimento (como CRMs, plataformas de suporte ou chat).
- •Habilidades e Competências:
- •Geração de Valor : Gera benefícios notáveis, validados por dados e evidências, que atendem às necessidades e demandas dos empreendedores, colaboradores e sociedade civil;
- •Adaptabilidade e Aprendizado Contínuo: Busca continuamente o autodesenvolvimento, estando aberto às mudanças e demonstrando capacidade de adaptação a novos cenários e contextos;
- •Protagonismo: Coloca as necessidades do negócio a frente das prioridades especificas de unidades ou projetos, buscando os interesses coletivos e assumindo os desafios do Sebrae como seus;
- •Relacionamento Encantador: Articula ideias e soluções de forma persuasiva, adaptando-se aos diferentes contextos e conquistando a confiança do empreendedor, estabelecendo uma relação ganha-ganha.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- •Importante: atualize o seu cadastro na plataforma da Gupy, antes de formalizar a sua candidatura para esta vaga.
- •Bolsa auxílio; R$ 1.353,46
- •Carga horária: 30 horas semanais (Entre 09h e 18h)
- •Modalidade de Trabalho: Presencial
LOCAL DE TRABALHO
- •Novo Hamburgo/RS Confira os benefícios que temos pra você!
- •Auxílio-Alimentação e/ou Refeição: R$ 1.575,00 (mil e quinhentos e setenta e cinco reais);
- •Vale-Transporte (sem descontos);
- •Abono natalino (cartão alimentação com crédito extra para você utilizar como quiser);
- •Plataforma de saúde e bem-estar Wellhub (
- •Gympass Plano Silver);
- •Seguro contra acidentes pessoais;
- •Espaço que estimula a inovação. Documentos que deverão ser apresentados para contratação de estágio:RG CPFComprovante de matrículaComprovante de Residência atualizado e com CEP.Carteira de Trabalho (página com o número do PIS ou carteira de trabalho digital)
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