Coordenador Melhoria Contínua | Viveo | São Paulo - SP
VIVEO - Cuidar de cada vida, simples assim!Fundados em 1996, somos líderes na fabricação e na distribuição de materiais e medicamentos para o segmento da saúde, com produtos e soluções para todo o Brasil. Com capital 100% nacional, com mais de 50 unidades operacionais e centros de distribuição em todas as regiões do país, temos nossa própria frota e contamos com mais de 6.500 colaboradores diretos.
- •Com o propósito de cuidar de cada vida, somos a única empresa do Brasil que atua de forma completa no mercado da saúde. Essa atuação reforça nosso compromisso em oferecer soluções confiáveis, ágeis e inovadoras ao setor
- •incluindo fabricação, distribuição, gestão de estoque, transporte e soluções personalizadas aos hospitais, clínicas, laboratórios, farmácias, atacados, indústrias farmacêuticas e aos pacientes finais. Buscamos encontrar e viabilizar as inovações que definirão como cuidar das pessoas do amanhã.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Coordenar as ações de melhoria contínua nos processos de Requisition to Pay, Record to Report, Order to Cash, Hire to Retire, entre outros, executados pelo CSC, priorizando as oportunidades de maior impacto.
Liderar a condução de projetos Lean e de melhoria contínua (A3, DMAIC, PDCA, Kaizen, VSM), assegurando o diagnóstico de causa raiz, o dimensionamento financeiro do ganho e a sustentação dos resultados.
Monitorar e gerir o portfólio de demandas e projetos de melhoria contínua do CSC, definindo prioridades e acompanhando prazos, riscos e entregas.
Garantir a execução dos projetos de melhoria para implementação de tecnologias que otimizem a eficiência operacional.
Assegurar a padronização de processos e conduzir as rotinas de governança no CSC.Coordenar e desenvolver o time de melhoria contínua dentro das melhores práticas de negócio, atuando como referência técnica para os analistas e conduzindo os rituais de gestão da equipe.
Definir, monitorar e reportar os indicadores de desempenho das melhorias implementadas, comprovando a captura de ganhos (FTE, custo, SLA e lead time).
Preparar e apresentar status reports e agendas de status para as gerências e diretoria de CSC.Realizar acompanhamento das ações para garantir a transparência e o alinhamento com as expectativas da liderança e áreas clientes.
Assegurar o correto fluxo das demandas com as áreas adjacentes, incluindo Logística, Indústria e TI, entre outras.
Evoluir, em conjunto com os gestores do CSC, os planos de OKRs e metas para atingimento dos resultados corporativos.
Alocar e distribuir os recursos de projetos do CSC. Realizar a gestão dos contratos e controle do CAPEX.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Superior Completo em Engenharias, Administração, Finanças ou áreas afins.
Pós-graduação em excelência operacional ou áreas relacionadas, será um diferencial.
Vivência comprovada em projetos de melhoria contínua, com resultados mensuráveis (redução de custos, captura de FTE, ganho de produtividade, SLA ou lead time);Vivência na condução de projetos Lean e de melhoria contínua de média e longa duração, com alta complexidade e abordagem multidisciplinar;Conhecimento em gerenciamento de projetos (metodologias ágeis e waterfall);Vivência em implementação de melhorias no fluxo de atendimentos em serviços e ferramentas corporativas.
Certificação Green Belt (Lean Six Sigma);Conhecimento em processos e metodologias de melhoria contínua (Lean, 6 Sigma, Kaizen, DMAIC, PDCA);Conhecimento em ferramentas de fluxograma e processos (MS Visio ou Bizagi).
Excel Avançado;Desejável Certificação Black Belt (Lean Six Sigma) e conhecimento avançado em ferramentas de BI; Vivência em Centro de Serviços Compartilhados (CSC)., será um diferencial. Excelente comunicação verbal e escrita, boa organização, autonomia e tomada de decisão.
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