Atendente Receptivo Titulo de Capitalização 5X2

Já pensou em trabalhar transformando experiências?A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

Salário R$ 1.621,00 + R$271,00;Escala 5x2 segunda a sexta feira;Disponibilidade de treinamento total;Disponibilidade para atuar presencial em Santana;Horário de trabalho manhã, tarde até ás 21:40.

Principais Atividades: Garantir um atendimento humanizado, empático e ágil, mantendo o padrão de qualidade. Realizar atendimento receptivo via voz, com oferta de produto ou serviço no final da ligação Prestando suporte aos clientes bancários; Atendimento a multiprodutos; Registrar e atualizar informações no sistema com precisão; Garantir um atendimento humanizado, empático e ágil, mantendo o padrão de qualidade.

Acima e 18 anos;Ensino médio concluído e com histórico escolar, ou certificado de conclusão de curso);Com ou sem experiência (ter atuado com atendimento ao cliente será um diferencial);Conhecimentos básicos em informática;Boa dicção (fala) e escrita;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Boa fluência verbal;Capacidade comportamental para agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam da sua rotina de trabalho;Capacidade comportamental para acolher procedimentos rotineiros;Iniciativa e capacidade de interpretação;Conhecimento básico de informática e habilidade para aprender a usar novos sistemas rapidamente;Estar em dia com os seguintes documentos: Carteira de trabalho, título de eleitor, certificado do ensino médio e reservista (para os homens), comprovante de residência atualizado dos últimos três meses documentos obrigatórios em caso de contratação.