ATENDENTE DA CENTRAL DE VENDAS | BELO HORIZONTE\MG

LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

O QUE PRECISAMOSEnsino fundamental completo.

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMOATENDENTE DA CENTRAL DE VENDAS Realizar o atendimento receptivo e ativo de clientes e prospects, visando a geração de pré vendas e agendamentos para as lojas Seminovos Localiza com foco no aumento do fluxo de clientes e maximização dos resultados em vendas.

O QUE PRECISAMOS Ensino Médio completo;Ensino Superior em andamento será considerado um diferencial.

Conhecimentos desejáveisVivência em atendimento ao cliente, preferencialmente em centrais de atendimento, SAC, suporte ou áreas correlatas;Experiência com vendas, negociação e oferta de produtos e serviços;Capacidade de identificar oportunidades de negócio durante o atendimento, contribuindo para a geração de resultados;Conhecimento em sistemas de atendimento, CRM e registro de chamados;Familiaridade com ferramentas digitais e Pacote Office;Experiência no acompanhamento de metas, indicadores de qualidade, produtividade e vendas;Conhecimento em técnicas de atendimento, relacionamento com clientes e vendas consultivas;Habilidade para atuar de forma proativa na resolução de demandas, garantindo uma experiência positiva ao cliente.

Competências comportamentaisEmpatia e escuta ativa;Proatividade;Senso de urgência;Trabalho em equipe;Orientação para o cliente e para resultados;Adaptabilidade e resiliência.