Especialista em Sustentação de Tecnologia

O BIB Tech, área de Tecnologia do Banco Industrial do Brasil, está em busca de um(a) Especialista em Sustentação de Tecnologia para atuar nos sistemas que apoiam as operações de Atacado e as áreas corporativas do Banco. A pessoa será referência técnica na sustentação dessas aplicações, atuando junto às áreas de negócio, aos times de Tecnologia e aos fornecedores para resolver incidentes, identificar causas de problemas e conduzir melhorias. Também terá um papel importante na evolução dos sistemas, garantindo sua estabilidade, disponibilidade e continuidade.

Sustentar e evoluir as aplicações que atendem às áreas de Atacado e Corporativas do Banco, assegurando sua estabilidade e continuidade. Analisar incidentes e problemas complexos, identificar a causa raiz e implementar soluções que evitem recorrências. Desenvolver, manter e diagnosticar aplicações da plataforma Microsoft, utilizando C#, ASP.NET, .NET, MVC, WebForms, JavaScript, MAUI e Xamarin. Atuar nas diferentes camadas das aplicações, incluindo front-end, back-end, integrações e banco de dados. Analisar e otimizar estruturas em SQL Server, como consultas, procedures e views, com atenção à modelagem e ao desempenho. Investigar falhas em APIs, serviços e integrações entre sistemas e bases de dados. Realizar testes, depuração e validação de código para garantir a qualidade, a segurança e a confiabilidade das soluções. Apoiar a implantação de correções, melhorias e novas versões em produção, seguindo os processos de gestão de mudanças. Trabalhar com as equipes de Infraestrutura, Segurança da Informação, Arquitetura e demais áreas de Tecnologia na resolução de problemas e na evolução dos ambientes. Acompanhar fornecedores externos, avaliando a qualidade técnica das entregas e o cumprimento dos níveis de serviço. Participar do levantamento de necessidades com as áreas de negócio e contribuir para a definição das soluções técnicas. Manter atualizados a documentação técnica, os procedimentos operacionais e a base de conhecimento das aplicações. Identificar riscos técnicos, tecnologias obsoletas e oportunidades de melhoria. Atuar como referência técnica para a equipe nos sistemas e tecnologias sob sua responsabilidade.

Formação superior completa em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; Experiência sólida em sustentação e desenvolvimento de aplicações na plataforma Microsoft/.NET; Domínio de C#, ASP.NET, .NET, MVC, WebForms e JavaScript; Experiência com SQL Server, incluindo consultas, procedures, views, modelagem de dados e análise de desempenho; Vivência na investigação de falhas em aplicações, integrações e bancos de dados, com identificação de causa raiz; Conhecimento de testes, versionamento de código, desenvolvimento seguro e processos de gestão de mudanças; Experiência na análise e resolução de incidentes críticos em ambiente de produção, com autonomia para conduzir problemas de maior complexidade.

Experiência em bancos ou outras instituições do mercado financeiro; Conhecimento de sistemas, processos e integrações que atendem às operações de Atacado e às áreas corporativas; Experiência com MAUI e Xamarin; Familiaridade com APIs, serviços e arquiteturas de integração; Vivência em ambientes com altos requisitos de segurança, disponibilidade, auditoria e controles regulatórios.