GERENTE EXECUTIVO DE GROWTH E PROPOSTA DE VALOR
Estamos buscando um(a) Gerente de Growth e Proposta de Valor para liderar a estratégia de crescimento da Giga+, sendo responsável pela definição de propostas de valor, inteligência de mercado, segmentação de clientes e execução de estratégias de aquisição e expansão da base.
Este(a) profissional será responsável por identificar oportunidades de crescimento, transformar insights de mercado em ações concretas e garantir a conexão entre estratégia, produto, marketing, comercial, canais e experiência do cliente. Atuará como peça-chave na interface entre as áreas de negócio, vendas, operações, canais, tecnologia e liderança executiva.
O papel exige visão estratégica, forte capacidade analítica, protagonismo na tomada de decisão e habilidade para liderar iniciativas transversais de crescimento, geração de receita e evolução da proposta de valor da companhia.
Vamos adorar te conhecer!#oquecorrepelanossafibra #timedefibra.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Criar e evoluir a proposta de valor dos produtos e serviços da empresa, garantindo competitividade, diferenciação e relevância para os diferentes segmentos de clientes.
Liderar os fóruns e comitês de Proposta de Valor, envolvendo CEO, VPs, diretores e demais áreas estratégicas da companhia.
Definir estratégias de preço, posicionamento, bundles, benefícios e campanhas comerciais.
Desenvolver iniciativas para crescimento sustentável da base, equilibrando aquisição, qualidade das vendas, ticket médio, inadimplência e churn.
Estruturar estratégias de upsell, cross-sell e aumento de mix de produtos e serviços.
Liderar a evolução da arquitetura de ofertas, garantindo alinhamento entre proposta de valor, rentabilidade e estratégia comercial.
Definir estratégias das jornadas de aquisição e conversão, promovendo experiências mais simples, eficientes e orientadas à geração de valor.
Trabalhar em conjunto com os times de comercial, canais digitais, lojas, parceiros, televendas e trade marketing para maximizar resultados.
Negociar e gerenciar parcerias estratégicas para ações cooperadas e diferenciação da oferta.
Garantir alinhamento entre objetivos de negócio, estratégia comercial e posicionamento da marca.
Monitorar continuamente a concorrência, tendências de mercado e movimentos relevantes da indústria de telecomunicações e serviços digitais.
Conduzir pesquisas de mercado, benchmarking, testes de ofertas e estudos de comportamento do consumidor.
Liderar análises de market sizing, potencial de mercado e oportunidades de expansão geográfica.
Desenvolver modelos de segmentação de clientes e prospects, orientando estratégias comerciais e de comunicação.
Elaborar mapas competitivos por território, canal e segmento, identificando oportunidades de crescimento e recuperação de market share.
Identificar oportunidades de crescimento e expansão em diferentes clusters de mercado e regiões.
Desenvolver análises de jornada e comportamento do cliente em parceria com áreas de CX, CRM, Dados e BI.Transformar dados em recomendações estratégicas para suportar decisões executivas e priorização de investimentos.
Liderar iniciativas orientadas por dados, automação e inteligência artificial para personalização da experiência do cliente e aumento da eficiência comercial.
Planejar e executar lançamentos de produtos, ofertas e iniciativas estratégicas com visão 360º (produto, marketing, vendas, operações).
Definir estratégias de GTM considerando produto, canais, comunicação, vendas, operações e experiência do cliente.
Garantir integração entre todas as áreas envolvidas para execução rápida e eficiente.
Coordenar planos de implementação, comunicação e capacitação comercial para novos produtos e ofertas.
Atuar diretamente com lideranças regionais e territoriais, conectando estratégia corporativa às necessidades locais de mercado.
Garantir governança dos lançamentos e acompanhamento da performance pós-implementação.
Reportar resultados, riscos e oportunidades para diretoria executiva e alta liderança.
Promover cultura de experimentação, aprendizado contínuo e melhoria orientada por dados.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Formação superior completa em Administração, Engenharia, Economia, Marketing, Estatística ou áreas correlatas.
Experiência em Growth, Marketing Estratégico, Go-to-Market, Inteligência de Mercado, Gestão de Produtos ou Proposta de Valor.
Experiência em telecomunicações, tecnologia, serviços recorrentes, assinaturas ou negócios de alta capilaridade será considerada diferencial.
Forte capacidade analítica e domínio de indicadores como ARPU, CAC, LTV, Churn, Conversão, Receita de Entrada e Altas Líquidas.
Experiência na construção de business cases e tomada de decisão baseada em dados.
Experiência em definição de portfólio, pricing, segmentação e estratégia comercial.
Conhecimento de CRM, automação de marketing, jornadas de clientes e modelos de personalização.
Experiência na liderança de equipes multidisciplinares e gestão de stakeholders executivos.
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