Executivo(a) Comercial Bilíngue (Português/Espanhol)

Faixa salarial: R$ 3.750,00 a R$ 6.000,00 + comissão Sobre a vaga A empresa está em busca de um(a) Executivo(a) Comercial Bilíngue (Português/Espanhol) para atuar em um time comercial e de relacionamento com clientes, em modelo híbrido, com base em Curitiba. Essa posição é voltada para profissionais com experiência em vendas, atendimento ou relacionamento comercial, que tenham comunicação clara, postura ética e fluência em português e espanhol. Principais responsabilidades Realizar o primeiro contato com potenciais clientes elegíveis, exclusivamente nos países e mercados atendidos pela empresa, conforme as autorizações regulatórias aplicáveis; Apresentar de forma clara, equilibrada e responsável as funcionalidades, condições, custos e riscos da plataforma; Prestar suporte informativo durante o cadastro e nos procedimentos de identificação e verificação do cliente (KYC); Acompanhar solicitações comerciais e de atendimento por meio do CRM; Cumprir políticas internas de comunicação, proteção de dados, conduta comercial e compliance. Escopo da função Esta função não envolve recomendação de investimentos, promessa de rentabilidade, gestão de recursos, recebimento de valores de clientes ou incentivo a operações incompatíveis com o perfil e experiência do cliente. Cultura e atuação Buscamos alguém com atuação responsável, organização e foco em qualidade no atendimento, sempre alinhado às diretrizes regulatórias e às políticas de compliance da organização. A comunicação deve ser consultiva, objetiva e voltada ao esclarecimento de dúvidas, com atenção ao tratamento justo e à proteção de dados dos clientes. Modelo de contratação e atuação Modelo de contratação: Prestação de serviços (PJ) Atuação: Híbrida Idiomas: Português e espanhol Área: Comercial / Relacionamento com Clientes Remuneração A remuneração será composta por parcela fixa e variável, conforme critérios previamente definidos. Os indicadores de desempenho observarão as políticas de compliance e não serão vinculados exclusivamente a depósitos, volume de negociação, frequência de operações ou perdas de clientes.

Requisitos técnicos Experiência prévia em vendas, relacionamento com clientes ou atendimento comercial; Português e espanhol fluentes, com boa comunicação oral e escrita em ambos os idiomas; Familiaridade com uso de CRM para registro, acompanhamento e organização de atendimentos; Capacidade de lidar com processos de cadastro, KYC e rotinas de compliance; Organização para acompanhamento de demandas e priorização de contatos.

comportamentais Comunicação clara, ética e responsável; Postura consultiva e foco em esclarecimento de informações; Compromisso com regras de compliance, proteção de dados e tratamento justo dos clientes; Capacidade de trabalhar com metas e controles de qualidade; Disciplina, organização e atenção aos detalhes; Boa adaptabilidade para atuar em ambiente regulado.

Experiência com Inside Sales; Vivência em serviços financeiros ou ambientes regulados; Conhecimento de KYC e prevenção à lavagem de dinheiro; Experiência anterior com atendimento bilíngue ou relacionamento com clientes em português e espanhol.

Ajuda de custo Pausa semestral (10d) Oportunidades de Crescimento Interno