Analista de Atendimento Técnico I
Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós! Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD's)Responsabilidades e atribuições:
Realizar atendimento ativo e receptivo dos programas;Efetivar/realizar e completar cadastro dos pacientes;Registrar informações no sistema de cadastro CRM;Captar, registrar evento adverso e reportar ao laboratório;Preencher planilha de reconciliação do programa ao reportar um caso de evento adverso;Realizar diariamente teste de Ura e e-mail;Liberação de pedidos;Análise de atendimento farmacológico dos pacientes;Análise e validação da adesão ao tratamento dos pacientes;Requisitos e qualificações:
Ensino Superior completo ou cursando em Enfermagem ou Farmácia;Experiência anterior com atendimento ao paciente;Vivência em atendimento para Operadoras de Saúde será um diferencial.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- •Benefícios:
- •Ticket Flexível (VR/VA)
- •TotalPass
- •Assistência Médica
- •Assistência Odontológica
- •Seguro de Vida
- •Programa Gestante;
- •Desconto em Produtos (BMC);
- •Aplicativo de Saúde (Cuid@r).
- •Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.);
- •Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional e Programas de Desenvolvimentos.
Horário: 08:00 às 18:00Modelo de trabalho: Híbrido (Presencial 2x na semana)Local: Vila Olímpia
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