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Stefanini Latam
Vaga Verificada
Gupy

Técnico de Soporte Jr.

San Salvador•Publicada 12/10/2026

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RESPONSABILIDADES

y atribucionesActividades Logística y preparaciónEtiquetado de dispositivos.

Realizar un muestreo de las condiciones físicas del lote de terminales (caja, manuales, accesorios, estado del equipo)Generar un reporte de equipos buenos y malos para su distribución o solicitud de garantíaRevisión y configuración (instalación de licencia Knox manage y suite en equipos móviles y validar la configuración de equipos existentes en el cliente).

Pruebas de conectividad.

Llevar control de inventario según estado, sim, y accesorios del dispositivo, equipos configurados.

Actividades de despacho y recepción después de (pruebas, simulacro).

Comprobar el correcto envió de los equipos según sus rutas mediante la revisión de etiquetas.

Una vez concluidos pruebas o simulacros, comprobar el estado de los equipos recibidos:b. Estado físico general del dispositivo.c. Pruebas de funcionamiento y conectividad bajo la configuracion de la licencia de Knox.d. Reporte detallado de incidencias, accesorios faltantes y equipos en buen estado.

REQUISITOS

y calificacionesExperiencia / Habilidades clave requeridas:Educación mínima requerida: Bachillerato generalAños de experiencia: 1 año de experiencia como mínimo en manejo de equipo informático.

Conocimientos básicos de redes definiciones de IP, WIFI, módems LTE.Manejo de paquete ofimática, Excel, Word.

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