Atuará com atendimento presencial e telefônico a clientes, colaboradores e visitantes, oferecendo suporte cordial, ágil e humanizado. Será responsável pelo atendimento relacionado aos processos de perícia, prestando orientações sobre procedimentos e documentação necessária, além de realizar o cadastro de atestados, conferência de ASO e documentos ocupacionais. Também realizará cadastros, consultas e atualizações de informações no sistema Datacenter, garantindo a organização e o correto registro dos dados. A posição também envolve recepção e direcionamento de clientes e profissionais, esclarecimento de dúvidas, atendimento telefônico, organização de agendas e documentos, registro e encaminhamento de demandas às áreas responsáveis, além do apoio às rotinas administrativas da unidade. O profissional terá papel importante na organização do fluxo de atendimento e na garantia de uma experiência eficiente e acolhedora aos clientes.
Ensino médio completo; Domínio do pacote Microsoft Office; Habilidades excepcionais de comunicação oral e escrita; Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente na área de recepção.
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