Analista CRM (Dynamics)

Na Mills, acreditamos que construir vai muito além do nosso modelo de negócio. É sobre criar conexões, gerar oportunidades e transformar histórias com impacto real.

Com mais de 72 anos de história, somos referência nacional em locação de plataformas elevatórias, máquinas pesadas (linha amarela e caminhões), compressores, geradores de energia, empilhadeiras, transpaleteiras, rebocadores e, equipamentos de formas e escoramentos. Nossas soluções completas e confiáveis impulsionam os mais diversos setores. Nossa cultura valoriza o respeito, a colaboração, o desenvolvimento de pessoas e a inovação. Aqui, trabalhamos em um ambiente que promove o crescimento, a segurança e o bem-estar de todos, onde cada pessoa é parte essencial para o nosso sucesso.

Gênero, geração e cultura não representam barreiras no que diz respeito ao conhecimento, talentos e habilidades. A diversidade faz parte da nossa construção diária, e sabemos que equipes plurais geram mais criatividade, inovação e resultados.

Buscamos uma pessoa responsável por construir, fortalecer e proteger a marca, atuando de forma estratégica em PR (Relações Públicas) e Branding, conectando posicionamento, narrativa e reputação aos objetivos do negócio.

Principais responsabilidades:

Executar campanhas de CRM Multicanais alinhadas à estratégia da empresa.

Segmentar a base de clientes utilizando dados comportamentais e transacionais.

Mapeamento e/ou criação de gatilhos que sofistique e aumente a qualidade das campanhas/jornadas.

Consolidar dados e elaborar relatórios periódicos de performance das campanhas.

Gerar insights a partir desses relatórios e transformá-los em apresentações claras e concisas para diferentes áreas.

Trabalhar em conjunto com áreas de Marketing, Comercial e Tecnologia para garantir unidade das jornadas e qualidade dos dados.

Garantir conformidade com LGPD e boas práticas de privacidade de dados.

Utilizar as melhores práticas técnicas dentro das plataformas, explorando todo o potencial das ferramentas.

Experiência prévia em CRM, preferencialmente com histórico em empresas B2B.Conhecimento em plataformas de CRM (Salesforce, Dynamics, RD Station ou similares).

Habilidade com manipulação de dados (Excel, SQL é um diferencial).

Afinidade com Data Visualization (Power BI, Tableau ou similares).

Boa comunicação, organização e capacidade analítica.

Conhecimentos sólidos de Marketing Informações adicionais: