Especialista em Atendimento (Suporte para Notebooks) - Unidade Santana

Nós temos a vaga completa que você precisa!Atendimento via telefone/chat com foco na solução de problemas técnicos ou de manuseio, ofertando serviços de reparo e extensão de garantia. Prezando pela satisfação total do usuário de uma grande empresa voltada para tecnologia.

Atendimento por voz/chat a clientes que possuem equipamentos notebooks, prestando suporte em configurações, utilização e solução de dúvidas técnicas.

O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Vendas de serviços de reparo e de extensão de garantia e/ou serviços adicionais;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Ter no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo Ensino Médio Completo;Boa comunicação;Conhecimentos básicos em informática e aparelhos eletrônicos;Diferencial ter experiência/habilidades em vendas;Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Santana (Zona Norte de SP).

SalárioR$ 1.621,00.

Das 11:50 às 20:02Período de treinamento: 09h00 às 17h12Jornada de Trabalho180h mês | Escala 5x2 - Folgas fixas aos finais de semana.

Presencial na Unidade Atento Santana - R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 02010-000.