Analista de Martech Sênior | Afya SP

• •Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Ao assumir o cargo de Analista de Martech Sênior, seu principal objetivo será atuar na evolução, qualidade e sustentação das soluções e plataformas de Martech, conectando negócio, tecnologia e fornecedores. Você será responsável por analisar requisitos, integrações e fluxos, avaliar soluções, identificar riscos e impactos e acompanhar homologações, testes e entregas, garantindo a aderência e a evolução contínua das soluções às necessidades do negócio. Esta é uma vaga aberta na frente de Martech, com atuação na cidade de São Paulo/SP, em modelo híbrido, sendo 10 dias úteis presenciais e os demais dias úteis em home office.
• •Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• •COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:Atuar na implementação, evolução e sustentação de soluções de Martech, CRM e canais digitais; Avaliar requisitos, integrações, cenários, riscos e impactos das soluções; Conduzir testes, homologações e validações antes da entrada em produção; Atuar na interface entre áreas de negócio, tecnologia, fornecedores e parceiros; Acompanhar integrações, APIs e fluxos entre sistemas; Traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais e critérios de aceite; Contribuir para a evolução de canais conversacionais, chatbots e agentes de Inteligência Artificial; Apoiar a governança, documentação, padronização e melhoria contínua das soluções.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• •O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos) : Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Administração, Marketing ou áreas correlatas; Experiência em Martech, CRM, produtos digitais, plataformas tecnológicas, automação, canais digitais ou áreas correlatas; Experiência com implementação, evolução e sustentação de soluções, projetos e integrações; Conhecimento em Martech, CRM, jornadas digitais, APIs e integrações; Conhecimento em levantamento de requisitos, critérios de aceite, homologação e testes funcionais; Conhecimento em gestão de projetos e metodologias ágeis; Capacidade de análise de problemas e gestão de fornecedores tecnológicos. Também será considerado um diferencial: Pós-graduação em Tecnologia, Martech, Produtos Digitais ou Transformação Digital; Experiência com canais conversacionais, chatbots ou plataformas de atendimento; Conhecimento em agentes de IA e IA Generativa; Experiência com automação de jornadas e processos.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• •GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time. Confira os principais abaixo:
• •Para o dia a dia: Vale-alimentação / refeição; Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas); Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais).
• •UP na remuneração: PLR; Tech Coins para posições específicas (seu benefício flexível para usar como preferir).
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• •Família, Saúde e Bem-estar:
• •Totalpass / Wellhub; Conexa Saúde (plataforma online para consulta com psiquiatra, psicólogo e nutricionista);
• •Plano de Saúde e Odontológico;
• •Seguro de Vida; Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais); Amor de mãe: suporte e informações importantes para acompanhamento do casal gestante, da saúde da mamãe e do bebê com uma equipe de enfermeiros; Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
• •Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).
• •Desenvolvimento e Aprendizado: Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA); Academia de Idiomas Afya (AIA); Programa de desenvolvimento para líderes (programa com processo seletivo interno); Mentoria para Mulheres da Afya (programa com processo seletivo interno); Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.