EXECUTIVO CONTAS IS I

Responsável pela gestão e expansão da carteira de clientes PJ, atuando na fidelização, prospecção, venda consultiva de soluções Claro Empresas e maximização de receita por meio de relacionamento estratégico e gestão de indicadores comerciais.

O que te espera no dia a dia: Gerenciar a base de clientes PJ garantindo o aumento exponencial da receita com a venda de todas as soluções Claro empresas. Entregar resultados de forma consistente em todos os indicadores de venda e qualidade; Manter contato ativo e próximo de modo a estabelecer um forte relacionamento com o cliente, buscando, blindar a base e identificar necessidades de forma antecipada; Fidelizar o cliente através das renovações contratuais, priorizando a manutenção e aumento da receita; Aumentar o mix de produto em cada cliente com a venda de telefonia móvel, fixa, soluções avançadas, SVA’s e soluções digitais. Reportar resultados de prospecção em vendas no CRM e relatórios para a liderança.

Buscamos alguém que:Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: Residir em São Paulo; Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas; Conhecimentos intermediário de Excel e pacote office Conhecimento técnico em Telecom e soluções digitais. Sólida experiência na área comercial, com foco em resultados e capacidade de identificar oportunidades, negociar e impulsionar vendas. Conhecimento em ferramentas de prospecção digital (Teams, Zoom, Whatsapp, ligação E-mail e Linkedin) Familiaridade com técnicas de gestão de contas e estratégias de fidelização de clientes.