Será responsável pelo atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, realizando a identificação das necessidades dos clientes, apresentação de soluções adequadas e suporte às atividades administrativas da área comercial. Realizar atendimento comercial presencial, telefônico e via WhatsApp; Prestar atendimento consultivo, identificando necessidades e oferecendo soluções personalizadas aos clientes; Realizar acompanhamento de clientes e oportunidades comerciais; Registrar informações e interações no sistema CRM; Efetuar tabulação de dados e atualização de informações comerciais; Realizar preenchimento e controle de planilhas da área; Apoiar rotinas administrativas relacionadas ao processo de vendas; Manter organização dos registros e informações dos clientes.
Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas); Experiência com atendimento comercial, vendas ou relacionamento com clientes; Vivência em atendimento personalizado e consultivo; Facilidade com ferramentas digitais, especialmente WhatsApp e sistemas de CRM; Conhecimento em preenchimento de planilhas e organização de dados.
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