Atendente de Loja (NAT)
Sobre a Foco:Há 22 anos, a Foco nasceu de um sonho empreendedor: tornar a locação de carros mais acessível, prática e acolhedora. Começamos com dois veículos e uma vontade enorme de facilitar a vida de quem viaja, com liberdade, conforto e preço justo. A primeira loja surgiu em Recife, e hoje, com mais de 20 anos de estrada, seguimos crescendo. Expandimos do Nordeste para o Sudeste, Sul e Centro-Oeste, criando soluções para diferentes perfis de clientes. Atendendo do turista ao motorista de app, da viagem em família à frota empresarial. #OFocoéSomarLocal: São Gonçalo do Amarante/RN (Aeroporto de Natal - NAT)Responsabilidades e atribuições
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES
Utilizar a identificação padrão na loja (crachá e fardamento) entregue na admissão; Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento; Seguir os procedimentos corretos conforme sistema para abertura e fechamento de contrato; Realizar oferta de agregados conforme necessidade dos clientes. Responder dúvidas sobre a reserva do cliente; Conferir os contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade; Realizar abertura e fechamento dos contratos de locação, com os dados do cliente e da reserva, com a finalidade de registrar formalmente a contratação do serviço. Verificar disponibilidade de estoque, para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente. Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato digital e validar o upload do documento de CNH no sistema.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Requisitos obrigatórios:Ensino Médio completo; Experiência em atendimento ao cliente no comércio ou varejo e/ou vendas; Boa comunicação verbal, escrita e apresentação pessoal;Bom relacionamento interpessoal;Organização, atenção a detalhes e habilidade para lidar com clientes; Conhecimento básico e habilidades com sistemas de vendas, Pacote Office, Windows e suas ferramentas, e internet.
REQUISITOS
desejáveis (diferencial):Experiência prévia em lojas de varejo; Experiência como vendedor, promotor, atendente ou assistente comercial, consultor de vendas e cargos afins;Vivência com metas e indicadores de vendas e faturamento, individuais e gerais;Inglês básico ou intermediário; Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão; Proatividade e foco em satisfação do cliente.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- •Benefícios:Salário R$ 1.621,00 + Premiação variável de acordo com o alcance das metas, mensal e trimestral/semestral;
- •Vale transporte (com desconto de 6% previsto pela CLT);
- •Vale Alimentação/Refeição R$ 26,68 x 26 dias (com 20% de desconto) via cartão Swile flexível;Bônus de R$ 200,00 (via Swile) no Programa Indique um Talento, caso o amigo indicado seja efetivado (conforme Política vigente);Parceria SEST/SENAT para atendimento odontológico, fisioterápico, psicológico e nutricional gratuitos (conforme disponibilidade);
- •TotalPass (a partir de R$ 39,90, caso optante);
- •Plano Odontológico (a partir de R$ 13,79 caso optante);Dayoff (Folga de aniversário);Universidade Corporativa (UniFoco) e Plano de Carreira;Outros benefícios (de acordo com localização).
Escala e horário:6x1, 13:40 às 22:00, Efetivo CLT.
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