Vendedor(a)
?? Sobre a Loja do Mecânico A Loja do Mecânico é o 1o e-commerce de máquinas e ferramentas do Brasil, com 20 lojas físicas espalhadas por BH, capital e interior de SP. Nós facilitamos o acesso a máquinas e ferramentas para quem repara e constrói um mundo melhor e estamos no caminho para construir o ecossistema líder em inovação e excelência deste mercado, atingindo o faturamento anual de 3,5 bilhões em 2028.???? Temos muitos desafios, estamos crescendo e nosso time também! ?? ?? Nossa cultura e valores O que nos une são os nossos valores. O que nos impulsiona são as nossas diferenças. Aqui, acreditamos na equidade como base para um ambiente onde cada pessoa é respeitada e valorizada, independente de identidade, origem, crença ou trajetória. Se você compartilha desses princípios, vem construir o futuro com a gente: Foco | Colaboração | Dados | Atitude ??
SOBRE A VAGA
- •Se você é uma pessoa ágil no raciocínio, com foco no atendimento ao cliente, atenta aos detalhes, comunicativa, com espírito colaborativo, proativa e com facilidade no relacionamento interpessoal, essa oportunidade pode ser para você!
- •Estamos em busca de vendedor (a) para integrar o time da Loja do Mecânico, com foco em organizar, manter e zelar pelo bom funcionamento da loja, realizar vendas, esclarecer dúvidas e garantir a satisfação de clientes.
- •?? O que você vai fazer por aqui:
- •Ser o responsável pelo bom atendimento dos clientes na loja ou por telefone dentro dos padrões da LDM, afim de esclarecer dúvidas e garantir o fechamento da venda e a satisfação do cliente (NPS);
- •Organizar/arrumar seu setor, garantir que esteja impecável, fazendo a reposição de produtos, conferindo preços e garantindo a limpeza do setor que lhe é atribuído;
- •Realizar abordagem e atendimento de clientes, conferir produtos se estão corretos, esclarecer dúvidas (garantia do fornecedor), cadastro de clientes no PDV;
- •Executar funções administrativas, abrir chamados/incidentes sistemas internos, gravar e participar de vídeos para as redes, responder aos clientes nas redes sociais;
- •Realizar atendimento telefônico, Whatsapp e Botmaker;
- •Realizar orçamentos e pedidos por e-mail e telefone;
- •Fazer demonstração do produto para o cliente garantindo a assertividade da venda e reduzindo devoluções e trocas;
- •Emitir pedidos para o cliente e encaminhá-lo para o Caixa.
- •Receber do cliente nas vendas com meio de pagamento que não envolvam dinheiro máquinas de pagamento no PDV, envio de links para venda online;
- •Zelar pelo cuidado com os equipamentos utilizados no showroom computadores e máquinas de pagamento) e apoiar o gerente nas atualizações semanais;
- •Colaborar com a organização do local de trabalho showroom e áreas comuns;
- •Participar de treinamentos internos sempre que solicitado pela liderança, incluindo conteúdo da UniLDM;
- •Ter disponibilidade para viagens para participar e apoiar em eventos e inaugurações de loja quando solicitado pela Gestão.
- •?? O que buscamos:
- •Ensino médio completo
- •?? Conhecimentos desejáveis:
- •Conhecimento técnicos dos produtos
- •Experiência no segmento de ferramentas
- •Informática
- •Agilidade de raciocínio
- •Atendimento ao cliente
- •Atenção
- •Comunicação
- •Espírito colaborativo
- •Proatividade
- •Relacionamento interpessoal
- •? O que oferecemos:
- •?? Contratação CLT
- •??
- •Assistência Médica com coparticipação e extensiva a dependentes
- •??
- •Assistência Odontológica
- •?? Benefício Alelo
- •??
- •Vale Transporte
- •??
- •Day off no dia do aniversário
- •?? Licença maternidade e paternidade estendida
- •Pagamento adicional:
- •Comissão
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