Principais responsabilidades Atendimento ao Cliente Emitir relatórios gerenciais e operacionais; Realizar pré-atendimento e triagem de clientes pelos canais de suporte online; Direcionar as demandas para as áreas responsáveis; Acompanhar e controlar solicitações de atendimento, mantendo registros e informações atualizados; Organizar documentos físicos e digitais; Atualizar planilhas e controles administrativos; Auxiliar na elaboração de relatórios, apresentações e demais documentos; Prestar suporte às demandas administrativas do setor;Requisitos Ensino Médio completo; Ensino Superior cursando ou concluído em Administração ou áreas correlatas será um diferencial. Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, proatividade e atenção aos detalhes; Facilidade para trabalhar com indicadores, relatórios e atendimento ao cliente. Perfil que buscamos Procuramos uma pessoa organizada, responsável, comunicativa e proativa, que tenha facilidade para trabalhar com informações, atendimento e controles administrativos e que esteja interessada em aprender, desenvolver novas competências e crescer profissionalmente.
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