Supervisor de Serviços Pós-Vendas - Redes autorizadas
Aqui, fazemos de tudo para que você sinta-se em casa.
Humanizamos a tecnologia para aproveitar cada momento da vida - como preparar uma boa receita,estar no conforto de um ambiente climatizado ou sentir a maciez de uma roupa limpinha. E para continuarmos construindo isso (e muito mais) juntos, buscamos pessoas que são movidas por desafios constantes e buscam por conhecimento do negócio e oportunidade de amadurecimento profissional, já que ao mesmo tempo em que você trabalhará para entregar os melhores resultados, poderá interagir com diferentes áreas e pessoas, por meio de culturas variadas.
- •Procuramos por pessoas que buscam
- •colocar o cliente em primeiro lugar, entendendo suas necessidades e surpreendendo com soluções que fazem a diferença. Trabalhamos para
- •superar limites em cada desafio, mantendo
- •dedicação e comprometimento em tudo o que fazemos. Valorizamos a
- •inclusão e a parceria, criando um ambiente onde cada colaborador pode contribuir, aprender e crescer junto com o time. E estamos sempre promovendo a
- •transformação e a inovação, buscando novas ideias e maneiras de evoluir, seja em produtos, serviços ou processos.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Acompanhar e apoiar os serviços prestados pela rede autorizada, bem como, prospectar novos parceiros;Dar suporte às revendas na resolução de demandas de pós-vendas;Implantar e acompanhar contratos de prestação de serviços;Conduzir treinamentos administrativos e técnicos para as equipes da rede autorizada;Negociar e acompanhar processos de logística reversa com revendedores;Realizar auditorias e visitas técnicas para garantir a qualidade dos serviços;Buscar melhorias, novas ideias e inovações para evoluir os processos;Acompanhar os resultados da região e apoiar a melhoria contínua.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Necessário ter experiência com pós-vendas, rede autorizada e atendimento ao cliente.
Formação superior em administração ou em áreas correlatas;Conhecimentos avançados em Excel;CNH válida e disponibilidade para viagens.
LOCAL DE TRABALHO
Lapa - São Paulo/SP;Modalidade de trabalho: Presencial;Horário de trabalho: de segunda a sexta, em horário comercial;Contrato: CLT
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