Asistente Administrativo - Digitador por Campaña CTS

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• •Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Asistente Administrativo - Digitador.

RESPONSABILIDADES

• •y atribucionesPrincipales funciones1. Atención de buzón CTS
• •Revisar y gestionar diariamente los correos recibidos en los buzones asignados.
• •Identificar y clasificar las solicitudes relacionadas con CTS.
• •Ejecutar macros y procesos establecidos para la atención de solicitudes.
• •Derivar correos que no correspondan al proceso CTS.
• •Validar que la información recibida esté completa.
• •Realizar seguimiento a solicitudes observadas o pendientes. 2. Procesamiento de pagos / Abonos CTS
• •Registrar y procesar solicitudes de abono CTS en las plataformas de Interbank.
• •Manejar aplicativos como PPAweb.
• •Ingresar y validar información proporcionada por las empresas.
• •Verificar el estado de las solicitudes y actualizar los controles operativos.
• •Atender observaciones e incidencias relacionadas con las operaciones.
• •Cumplir con los tiempos de atención establecidos. 3. Apertura de cuentas CTS
• •Atender correos para la creación de nuevas cuentas CTS.
• •Revisar la información necesaria para la apertura.
• •Registrar las solicitudes en el aplicativo correspondiente.
• •Ejecutar la apertura de cuentas según los procedimientos de Interbank.
• •Enviar la confirmación de la creación de cuentas.
• •Realizar seguimiento a solicitudes con observaciones.

REQUISITOS

REQUISITOS

• •Experiencia de 6 meses a 1 año en Back Office, operaciones bancarias, procesamiento de datos o funciones administrativas.
• •Deseable experiencia en productos financieros, CTS o procesos masivos.
• •Manejo de aplicativos o plataformas de gestión de operaciones (de preferencia PPAweb).
• •Manejo de Excel a nivel intermedio.
• •Capacidad para trabajar con alto volumen de información.
• •Atención al detalle, organización y análisis.
• •Orientación al cumplimiento de objetivos y SLA.
• •Disponibilidad para trabajo remoto. ______________Perfil del puesto
• •Nombre del puesto:Analista de OperacionesCampaña CTS
• •Interbank
• •Nivel de experiencia:6 meses
• •1 año
• •Estudios:Técnico o egresado universitario(en curso o culminado)
• •Horario:Lunes a viernes8:30 a.m.
• •7:00 p.m.
• •Modalidad:100% remoto
• •Conocimientos técnicos:Procesamiento de operaciones, PPAweb, Excel (nivel intermedio).______________Competencias
• •Orientación al cliente
• •Análisis y resolución de problemas
• •Trabajo en equipo
• •Comunicación efectiva
• •Organización y planificación
• •Orientación a resultados
• •Atención al detalle