Já pensou em trabalhar transformando experiências?A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
Salário e benefício: R$ 1.621,00 + R$ 285,00 (Vr ou Va);Escala: 6X1 (folgas ALTERNADAS aos finais de semana);Horário de trabalho disponíveis: 08:00 às 14:20 ou das 14h20 às 20h40;Jornada: 06h20 por dia;Treinamento: Disponibilidade TOTAL Local de trabalho: Santana - São Paulo, SP - Zona norte (Próximo ao metrô Santana);Modelo de trabalho: 100% Presencial;Inicio imediato.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atendimento receptivo a clientes de soluções financeiras prestando suporte em produtos e serviços bancários digitais.
Atender usuários via voz e esclarecer dúvidas sobre cartões, limites e pagamentos;Registrar e atualizar informações no sistema;Encaminhar demandas complexas às áreas responsáveis;Garantir atendimento humanizado, empático e ágil.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Acima de 18 anos; Ensino médio completo; Conhecimentos básicos em informática; Boa comunicação; Habilidade para trabalhar em equipe;Com ou sem experiência no call center.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- •O que te oferecemos:
- •Vale Alimentação ou
- •Vale Refeição;
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- •Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
- •Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
- •Mentoring;
- •Auxílio Creche;
- •Clube de vantagens para consultas e exames;
- •Assistência Médica;
- •Assistência Odontológica;
- •Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
- •Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;
- •Clube de viagens;
- •Convênio para Pet;e muito mais...
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