ASSISTENTE DE PROJETOS ESPECIAIS SÊNIOR | MATRIZ - BELO HORIZONTE / MG

LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe. É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ASSISTENTE DE PROJETOS ESPECIAIS SÊNIOR Conduzir a operação da regional sob sua responsabilidade, garantindo a execução dos processos de Trade-in, o atendimento aos lojistas parceiros e a qualidade das informações registradas em sistema;Gerir os indicadores operacionais da regional, identificando desvios, priorizando oportunidades de atuação junto às lojas e acompanhando planos de ação para impulsionar os resultados de Trade-in e a adoção da plataforma;Participar de iniciativas de melhoria contínua na operação, identificando gargalos, propondo ajustes nos processos e disseminando boas práticas que aumentem a eficiência operacional e a experiência dos usuários;Atuar como referência operacional para consultores, gerentes e lojistas, realizando monitoria da qualidade dos anúncios, orientando correções, apoiando a resolução de demandas e garantindo aderência aos padrões estabelecidos;Conduzir estratégias de ativação, reativação e engajamento de lojistas parceiros, fortalecendo o relacionamento, ampliando a utilização da plataforma e contribuindo para o crescimento sustentável da operação;Assegurar a execução das rotinas operacionais da regional, apoio administrativo, acompanhamento de chamados e resolução de pendências que possam impactar a performance das lojas e a experiência dos parceiros.

O QUE PRECISAMOSEnsino Superior em curso ou completo;Pacote Office Intermediário, com foco em Excel;Experiência com rotinas administrativas;Experiência com atendimento ao cliente e bom relacionamento interpessoal;Boa comunicação verbal e escrita;Organização, dinamismo e proatividade;Disponibilidade para trabalhar aos sábados de forma hibrida.