Educador de Saúde II Afirmativa (PCD) | Humânia | São Paulo
Humânia - uma empresa Viveo.
Cuidar de cada vida, simples assim! A Humânia possui mais de 18 anos de experiência e é referência nacional em Programas de Suporte ao Paciente (PSP), educação em saúde e cuidado coordenado, conectando pacientes a indústria farmacêutica com soluções tecnológicas, humanas e personalizadas para promover a adesão a tratamentos e a saúde de forma geral. A Humania é uma incorporação das empresas Profarma Specialty e Azimute Med.
A Humânia faz parte da Viveo, um ecossistema especialista em cuidados que olha para cada vida de maneira única, conectando todos os elos da cadeia para simplificar o setor da saúde. Com capital 100% nacional, consolidada como a única empresa do Brasil que atua de forma completa no mercado da saúde. Oferece soluções confiáveis, ágeis e inovadoras na fabricação de materiais e distribuição de materiais e medicamentos a hospitais, clínicas, laboratórios, farmácias, atacados, indústrias farmacêuticas e pacientes. Com mais de 50 unidades e 6.500 colaboradores diretos, nosso propósito é cuidar de cada vida. Buscamos encontrar e viabilizar as inovações que definirão como cuidar das pessoas do amanhã. Saiba mais em: https://www.humaniasaude.com.br/ e https://www.viveo.com.br/ Responsabilidades e atribuições:
Realizar o contato ativo e receptivo para médicos e profissionais de saúde no geral, laboratórios, clínicas, representantes, pacientes, cuidadores, logística, médicos, para acompanhar e dar andamento nos processos executado no programa conforme escopo, através de ligações, WhatsApp, e-mail, SMS ou conforme meio de comunicação do programa.
Realizar o agendamento de procedimentos oferecidos pelo programa.
Realizar o agendamento de exames, confirmar a realização e o envio do laudo ao paciente e médico; Realizar a pesquisa de satisfação com o público-alvo do programa. Realizar reportes de farmacovigilância conformes processos estabelecidos.
Tratar os e-mails do programa.
Acompanhar logística de entrega de materiais e amostras de exames para análises, conforme demanda do programa.
Realizar o acompanhamento de SLA: das análises das amostras e comunicar a supervisão qualquer divergência do previsto para tratativa.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Curso técnico ou superior em andamento na área da saúde.
Vivência em PSP/PSD.Pacote Office básico.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- •Benefícios - Cuidar faz parte de quem somos:
- •Plano de saúde - cuidando do que mais importa: sua saúde;
- •Plano odontológico - cuidar do sorriso também faz parte;Auxílio Home office - mais conforto para você nos dias de home office;
- •Vale Alimentação - praticidade e qualidade no seu dia a dia;
- •Vale transporte - para seu deslocamento com tranquilidade;
- •Seguro de vida - segurança e proteção para você e sua família;Previdência Privada - ajudando você a planejar seu futuro;PPR - Programa de Participação nos Resultados;Centro de Saúde Viveo - acesso prático a diversas especialidades presenciais e também em uma plataforma online;Descontos exclusivos na loja Mafra Especialidades;Total Pass - para cuidar e movimentar o corpo;Parcerias e descontos exclusivos para colaboradores - para estudos, lazer e muito mais.
BENEFÍCIOS
exclusivos para Colaboradores PCDs e Reabilitados do INSS:Subsídio: até 70% do valor do aparelho e prótese conforme política interna (benefício concedido apenas para aparelhos relacionados a deficiência);Troca de aparelho a cada 2 anos por orientação médica, desde que não seja caracterizado mau uso.
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