A missão do estagiário de sucesso do cliente é ser o arquiteto da jornada de cada cliente do nosso produto, garantindo uma experiência fluida, enriquecedora e transformadora desde o primeiro contato com nossa plataforma até o pleno domínio de suas funcionalidades. Você será o guia, o suporte e o aliado dos nossos clientes no mundo vibrante da gestão de restaurantes, usando tecnologia de ponta para abrir novos horizontes e oportunidades de crescimento.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Implantação:Montar e alinhar cronograma de implantação para novo cliente.
Fazer follow up do processo de implantação com novo cliente.
Realizar setup / configuração do novo sistema.
Conduzir processo de implantação e embarque.
Apresentar e orientar novo cliente sobre uso da plataforma.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Disponibilidade para trabalhar nos finais de semana.
Ferramentas básicas de tecnologia (Excel, ChatGPT, automação).
Foco em qualidade e atenção aos detalhes.
Comunicação assertiva e didática.
Proatividade e iniciativa.
Capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
Facilidade de aprendizado.
Energia positiva e bom relacionamento interpessoal.
Diferencial: Experiência prévia com atendimento ao cliente.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Remuneração: R$1.500,00Cartão Caju: bonificação flexível de R$600 mensais, podendo ser usado como você quiser.
- •Reembolso AI: um valor mensal de até R$200,00 destinado ao reembolso de ferramentas de inteligência artificial da sua escolha.
- •Totalpass: acesso ao plano
- •Totalpass, possibilidade aulas/musculação em diversas academias parceiras.
Remote First: aqui a gente trabalha de qualquer lugar do mundo (literalmente)!Day-Off no Aniversário: celebre seu aniversário com um dia day-off de presente :)Days-off remunerados: 30 dias por ano, contabilizadas proporcionalmente todos os meses (desde o primeiro mês).
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