Recepcionista - Unidade Iconha

Responsável por atender clientes agindo com ética e responsabilidade, autorizando procedimentos e fornecendo informações com eficiência e agilidade, de acordo com as normas da organização, visando fortalecimento da imagem da organização.

Desafios: 1.

Prestar atendimento aos clientes presenciais e para os clientes externos, solicitando autorização dos convênios para os procedimentos a serem realizados.2.

Auxiliar os pacientes na preparação para os exames e mantê-los orientados de acordo com os termos a serem preenchidos.3.

Efetuar a entrega do resultado dos exames e laudos provisórios de urgência para os pacientes.4.

Efetuar atendimento e registro no sistema informatizado.5.

Solicitar higienização na sala de exame e reparos e manutenção nos equipamentos, quando necessário.6.

Efetuar requisição de materiais de consumo junto a farmácia e almoxarifado.7.

Cadastrar exames enviados para laboratório conveniado.8.

Informar e orientar clientes sobre exames por contato telefônico.9.

Contribuir ativamente para o fortalecimento da cultura organizacional, fundamentada nos princípios de ética, transparência, integridade e sustentabilidade, atuando em conformidade com as diretrizes de governança e os pilares ESG da Unimed Sul Capixaba.10.

Promover a diversidade, a equidade e a inclusão, bem como o respeito aos direitos humanos, por meio de condutas responsáveis e do engajamento em iniciativas sociais e ambientais, incluindo ações de voluntariado e o uso consciente e sustentável dos recursos.11.

Contribuir para a gestão de riscos da cooperativa, por meio da identificação e comunicação de eventos ou situações que possam impactar os resultados e a sustentabilidade do negócio, assegurando a aderência às normas internas e fortalecendo a cultura de controle, conformidade e prevenção.12.

Utilizar corretamente os equipamentos de proteção individual (EPIs) fornecidos pela cooperativa, zelando por sua conservação e condições adequadas de uso, bem como comunicar imediatamente à liderança qualquer irregularidade, dano ou necessidade de substituição.13.

Participar de forma ativa e responsável dos treinamentos, campanhas e orientações relacionadas à saúde e segurança do trabalho, mantendo-se atualizado quanto aos procedimentos de emergência, ao uso correto dos equipamentos de proteção individual (EPIs) e às práticas seguras no ambiente laboral.

O que você precisa ter: Ensino médio completo;Informática básica.

ICONHA / ESAqui, na Unimed, a diversidade importa! Valorizamos as diferenças - pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade -, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos.