Recepcionista (Areado/MG) - Temporária

Areado, Minas Gerais•Publicada 14/10/2026

Nós somos a maior instituição associativa da América Latina, fundada há 95 anos, contamos com cerca de 250 mil associados servidores públicos do estado de São Paulo.

Nosso objetivo é proporcionar uma experiência única ao associado, favorecendo a saúde física, mental e social através das atividades em nossa Sede, nas Unidades de Lazer e Regionais.

Somos reconhecidos no mercado pela nossa liderança em performance, pelo desenvolvimento com rentabilidade, transparência, ética e responsabilidade social.

•A gente sabe que o talento certo faz toda a diferença, por isso estamos buscando um(a) Recepcionista para completar o nosso Time, fazer acontecer e criar coisas incríveis juntos(as)!Se você é apaixonado(a) por pessoas, gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é sua!Vamos construir o futuro juntos(as)?

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

•O que você vai fazer:
•Apoiar na execução das atividades de recepção e atendimento aos associados durante o check-in, check-out e em dúvidas/auxílio durante a hospedagem, seguindo orientações e zelando pelo cumprimento dos padrões de qualidade estabelecidos;
•Atender associados presencialmente, por telefone e e-mail, encaminhando solicitações aos setores responsáveis;
•Verificar, por meio do sistema, as reservas e condições básicas para liberação dos apartamentos; comunicar aos setores envolvidos a quantidade de reservas previstas;
•Garantir que as guias de hospedagem sejam solicitadas e conferidas, repassando informações essenciais à governança;
•Acompanhar a entrega de chaves, cartões magnéticos, controles remotos e demais itens no momento da chegada dos associados;
•Guardar bagagem do associado, na ausência do vigia;
•Montar cama extra/berço nas acomodações, fornecer amenities e outros, após o horário das camareiras;
•Medir a temperatura da geladeira do Bar;
•Fazer requisição de materiais para a Recepção e insumos para o Bar;
•Montar frigobar de Conselheiros e Diretoria;
•Pedir táxis aos Conselheiros e Diretoria;
•Consultar e preparar lembranças dos associados aniversariantes do dia;
•Realizar o fechamento do caixa, conferindo se as despesas estão corretamente lançadas no sistema;
•Registrar ocorrências no log book;
•Fazer a contagem diária do Bar;
•Auxiliar nos eventos e treinamentos;
•Fazer o registro dos achados e perdidos;
•Observar movimentação de alguns pontos em CFTV na ausência do vigia ou porteiro;
•Participar de reuniões de equipe e registrar orientações recebidas;
•Conhecer e aplicar os procedimentos e normas básicas do Sistema de Gestão da Qualidade;
•Executar outras atividades correlatas;Requisitos e qualificações

REQUISITOS

•Ensino médio completo e desejável cursos de atendimento/recepção. Experiência na função em hotéis ou similares e rotinas administrativas.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ

•Excelente comunicação e cordialidade no atendimento ao público;Organização e atenção aos detalhes nos processos e controles;Empatia e foco na experiência do associado;Flexibilidade para lidar com diferentes demandas e situações;Proatividade e senso de responsabilidade;Comprometimento com normas, qualidade e resultados;Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outras áreas.
•O que oferecemos:Ambiente colaborativo e dinâmicoOportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.