Parte de seu propósito, a Adimax está certa que a diversidade e a inclusão impactam positivamente no meio social e profissional. Aqui, todas as pessoas são bem-vindas!“Vaga elegível também para pessoa com deficiência ou reabilitada”Responsabilidades e atribuições Apoiar a implantação da área de CRM (processos, fluxos, rotinas e governança); Organizar bases de dados, integração de fontes e padronização de informações de clientes; Apoiar análises de comportamento, retenção, recorrência e engajamento; Apoiar a criação de indicadores, dashboards e métricas de CRM; Planejar e executar campanhas de CRM (e-mail, WhatsApp, push, SMS, canais proprietários); Garantir conformidade com LGPD no uso de dados; Apoiar regras de consentimento, opt-in/opt-out e gestão de preferências; Atuar de forma transversal com marketing, comunicação, comercial, atendimento, TI e áreas digitais.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- •Graduação completa em Administração, Marketing, Comunicação, Ciência de Dados ou áreas correlatas;Pós-graduação ou especialização em CRM, Marketing, CX, Dados ou Transformação Digital;Experiência prévia com CRM
- •mínimo 3 anos (implantação, operação ou estruturação);Conhecimento em plataformas de CRM e automação (ex: Salesforce, RD Station, ou similares);Noções de marketing de relacionamento e marketing digital;Experiência com segmentação de base e jornadas de cliente;Conhecimento em LGPD aplicada a CRM;Análise de dados e indicadores (Excel/Sheets, dashboards, BIetc);Vivência em empresas de consumo, varejo, bens de consumo, pet care ou pet food (desejável);Conhecimento em CX (desejável);Experiência com plataformas e programas de fidelização (desejável);Informações adicionais
- •Convênio Médico Unimed Nacional (Enfermaria ou Apartamento);
- •Convênio Odontológico AMIL (básico, intermediário e executivo);
- •Vale Refeição ou Restaurante;
- •Vale Alimentação;
- •Bolsa de Estudos (conforme política e elegibilidade);
- •Descontos com instituições de ensino;
- •Convênio Farmácia;
- •Seguro de vida;
- •Cesta de Natal;
- •Programa de apoio a gestante;
- •Pet day;
- •Brindes em datas comemorativas;
- •
- •Wellhub/
- •Gympass;
- •Wellz (Benefício de saúde mental).
Quer se candidatar a esta vaga de ANALISTA DE CRM PLENO com vantagem?
Receba em segundos uma versão adaptada do seu currículo com as palavras-chave e competências exatas exigidas pelos recrutadores desta oportunidade.
Clique para selecionar seu currículo (PDF ou Word)
O sistema lê seu histórico e gera a versão ideal para ANALISTA DE CRM PLENO