Assistente de Atendimento I | São Paulo - SP
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RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Prestar atendimento receptivo.
Atuar com demandas de SAC e Suporte.
Atuar com atendimento ao cliente nos esclarecimentos de dúvidas, passo a passo em processos e orientações.
Acompanhar a abertura de chamados e realizar atendimentos ativos para prestar suporte (call-back).
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino médio completo.
Experiência com atendimento ao cliente.
Conhecimento em Pacote Office.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Para se destacar nesta posição seria legal se você também tivesse:Superior (completo ou cursando) em Administração, Comunicação Digitalou áreas correlatas.
Experiência com atendimento em canais digitais como WA, redes sociais, voz, chat e e-mail.
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