Recepcionista

Atendimento ao público (presencial, telefone e WhatsApp), recepção de alunos, responsáveis, visitantes e fornecedores, organização e controle de agenda da direção/coordenação, matrículas, rematrículas e atualização de cadastro de alunos, emissão de documentos escolares (declarações, boletos, contratos, históricos, etc.), controle de entrada e saída de alunos (apoio à portaria quando necessário), lançamento de informações em sistema escolar, organização de arquivos físicos e digitais, apoio administrativo à coordenação e professores, controle de documentos e prontuários dos alunos, comunicação com responsáveis (avisos, comunicados, cobranças, eventos), eventos e comunicados internos, controle de materiais de escritório e solicitações de compra, recebimento e envio de correspondências e documentos, apoio no controle financeiro básico (conferência de pagamentos, envio de boletos, planilhas), zelar pela organização da recepção e bom atendimento.

Experiencia como recepcionista/ atendimento ao publico Boa comunicação verbal e escrita, simpatia e cordialidade no atendimento ao público, paciência e equilíbrio emocional para lidar com alunos e responsáveis, organização e atenção aos detalhes, agilidade para resolver demandas do dia a dia, responsabilidade e compromisso com horários e tarefas, postura profissional e ética, discrição com informações de alunos e da instituição, facilidade para trabalhar em equipe, proatividade e iniciativa, capacidade de lidar com múltiplas tarefas ao mesmo tempo, bom relacionamento interpessoal, educação, respeito e empatia, capacidade de manter a calma em situações de pressão, boa apresentação pessoal.