Analista Técnico Tecnologia iPlace - São Paulo/SP (Shopping Anália Franco)
- •Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior? O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 25 marcas que incluem indústria, comércio e serviços
- •consórcios, seguros, construção e financeira.
Para sustentar nossas marcas e nosso crescimento, buscamos pessoas engajadas com nossos negócios, que busquem concentrar seus esforços para superar expectativas dos clientes internos e externos!Oportunidade para atuação como Analista Técnico na maior Apple Premium Reseller da América Latina. Venha fazer parte da equipe iPlace!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Realizar atendimento ao cliente, garantindo o entendimento da sua necessidade;Recepcionar e realizar diagnóstico em produtos, registrando as ordens de serviço;Criar e efetuar reparos, de acordo com a necessidade dos diagnósticos realizados;Realizar contato com clientes a fim de informar o status dos serviços realizados;Realizar devolução para o fornecedor de peças e equipamentos que tiveram um reparo efetuado;Realizar a contagem e auditoria de estoque e produtos danificados;Emitir notas de devolução a fornecedores, bem como, notas de serviços;Prestar assistência no controle e monitoramento do relatório de Ordens de Serviço da assistência técnica;Realizar a oferta de peças e acessórios, reparos fora de garantia e serviços financeiros disponibilizados pela empresa.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino médio completo;Disponibilidade para atuar em horários de shopping.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- •AQUI VAI UMA DICA: Procuramos por alguém que tenha o protagonismo na veia, que adore debater e buscar maneiras de ajudar a empresa e colaboradores a evoluir sempre. Que seja capaz de tomar decisões baseadas em análises e discussões, que esteja sempre de braços abertos a compartilhar o que sabe e a aprender com todo mundo. Você se enxergou aqui? Então vem trabalhar com a gente :)O QUE OFERECEMOS:Descontos incríveis através da Associação de Funcionários (parcerias top na área comercial, saúde, bem-estar e educacional)
- •Plataforma de atendimento psicológico para fortalecer a mente e o coração!
- •Vale-refeição, porque sabor e praticidade são essenciais!
- •Vale-transporte para facilitar a vida no trajeto!
- •Plataforma de Educação Corporativa para estimular o aprendizado constante!
- •Valorização do crescimento profissional com a plataforma de Oportunidades Internas.
- •Ambiente Colaborativo, porque juntos somos únicos!
- •Canal exclusivo para colaboradores com descontos especiais nas empresas do Grupo Herval.
- •Plano de Telefonia com valores atrativos, para estar sempre conectado!
- •Empréstimo Consignado para facilitar seus planos e conquistas pessoais!
- •Vem fazer parte desse time cheio de benefícios! Vem ser Herval!
- •Os benefícios podem variar de acordo com o sindicato da região.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- •Local de Trabalho: Shopping Anália Franco/SP;Modalidade: Presencial;Horário da Jornada: Comercial de Shopping
- •O Grupo Herval busca valorizar a diversidade e está aberto a receber pessoas com quaisquer deficiências, etnia, gênero, orientação sexual, geração e diferentes mindsets.
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