Auxiliar Administrativo (LAPA)
Realizar o agendamento de colaboradores dos clientes em clínicas credenciadas no território nacional, cadastrar profissionais que realizaram o atendimento no sistema SOC quando necessário e registrar os atendimentos correspondentes. Anexar (liberar) atendimentos concluídos no sistema SOCGED. Conferir os malotes recebidos, garantindo a integridade e conformidade dos documentos. Emitir e conferir relatórios de comparecimento das outras unidades para contabilizações financeiras. Responder e-mails da caixa de entrada no prazo de 24 horas relacionados a agendamentos, credenciamentos, intercorrências de atendimento, dúvidas de clientes e demais demandas operacionais. Responder e-mails e mensagens via WhatsApp relacionados aos atendimentos e processos operacionais. Arquivar ou descartar ASOs de forma organizada e adequada, garantindo o sigilo das informações. Acompanhar ASOs pendentes por parte das clínicas parceiras. Atender ligações telefônicas, prestando suporte aos usuários e esclarecendo dúvidas. Realizar o credenciamento de novas clínicas para envio e execução de atendimentos.
Desejavél experiência com medicina ocupacional e Conhecimento do sistema SOC. Requisito necessário saber utilizar o Excel.
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