Analista de Infraestrutura Aeroportuária (Lado Terra) - Acessível também para Pessoas com Deficiência
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RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Os desafios que aguardam por você no próximo destino são: Atuar como ponto focal da companhia para assuntos de relacionamento e infraestrutura aeroportuária; Desenvolver e manter relacionamento contínuo e construtivo com aeroportos, concessionárias, administradores aeroportuários, órgãos e demais entidades relacionadas ao setor; Atuar de forma consultiva junto às áreas da GOL, traduzindo necessidades operacionais e estratégicas em requisitos, alternativas e recomendações de infraestrutura aeroportuária; Conduzir a governança dos processos de abertura de novas bases, incluindo requisitos, responsáveis, cronogramas, riscos, pendências, aprovações e prontidão para início da operação; Coordenar a governança de sustentação das bases existentes, consolidando demandas, planos de ação e prioridades de infraestrutura; Acompanhar projetos de implantação, ampliação, reforma, mudança de layout, transferência ou desmobilização de áreas operacionais e de atendimento ao cliente; Avaliar necessidades e projetos relacionados a check-in, autoatendimento, embarque, desembarque, conexão, filas, espaços operacionais, escritórios, áreas de apoio, atendimento especial, bagagens, sinalização e demais ambientes; Avaliar impactos de obras, intervenções e alterações aeroportuárias sobre os fluxos de clientes, colaboradores, bagagens, equipamentos e processos operacionais; Analisar instrumentos contratuais, propostas comerciais, termos, aditivos, obrigações, níveis de serviço e condições de ocupação relacionados a áreas e serviços aeroportuários, em conjunto com Jurídico, Suprimentos, Finanças e áreas demandantes; Contribuir para negociações com aeroportos e concessionárias, buscando soluções equilibradas, eficiência de custos, continuidade operacional e atendimento às necessidades da companhia; Identificar riscos, oportunidades, dependências e impactos contratuais, operacionais e financeiros, apresentando recomendações para tomada de decisão;Trabalhar transversalmente com Aeroportos, Operações, Malha, Comercial, Experiência do Cliente, Engenharia, Facilities, TI, GOLLOG, Safety, Security, Jurídico, Suprimentos, Finanças e demais áreas envolvidas;Facilitar fóruns, reuniões de governança e grupos de trabalho, garantindo definição de responsáveis, prazos, decisões e acompanhamento das ações;Representar a companhia em reuniões, fóruns, visitas técnicas e tratativas com aeroportos, concessionárias, órgãos e parceiros;Elaborar estudos, pareceres, apresentações executivas, business cases, atas, planos de ação e recomendações relacionados aos temas sob sua responsabilidade;Acompanhar indicadores e compromissos relacionados à qualidade da infraestrutura, capacidade, nível de serviço, custos, prazos e sustentação das bases;Identificar oportunidades de melhoria da experiência do cliente, eficiência operacional, posicionamento da marca e utilização dos espaços aeroportuários;Promover padronização, atualização e disseminação de processos, checklists, documentos de governança e critérios para abertura e sustentação de bases;Compartilhar conhecimento, apoiar tecnicamente a equipe e contribuir para o desenvolvimento de profissionais menos experientes;Observar as políticas corporativas, requisitos regulatórios, diretrizes de Safety, Security e demais normas aplicáveis às atividades.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Não pode faltar em sua bagagem:Graduação completa/em andamento em Administração, Engenharia, Aviação Civil, Gestão Aeroportuária, Turismo, Economia, Logística, Transportes ou áreas correlatas (diploma ou colação de grau);Inglês intermediário;Espanhol intermediário;Pacote Office intermediário;Experiência em infraestrutura aeroportuária, operações aeroportuárias, relacionamento com aeroportos ou áreas correlatas;Vivência em abertura, implantação ou sustentação de bases e em projetos com múltiplas áreas;Conhecimento de contratos, propostas comerciais, obrigações, níveis de serviço e condições de ocupação aeroportuária;Comunicação clara, elaboração de materiais executivos e condução de fóruns;Vivência nas atividades descritas.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
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- •E não podemos esquecer dos Benefícios:
- •Plano de saúde;
- •Plano odontológico;
- •Seguro de vida em grupo;Vale-refeição;Vale-alimentação;Vale-transporte;Wellhub ou
- •Totalpass;Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;
- •Day off de aniversário;PPR.Informações Importantes
LOCAL DE TRABALHO
Sede - Granja Julieta.
Horário: 8h-17h55.
Modelo de Trabalho: Híbrido 4x1 (Segunda a Quinta-feira - Presencial / Sexta-feira - Home Office).
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