Analista de Planejamento - Canais Digitais
Quem somos? A Bellinati Perez, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de 30 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país.
Somos reconhecidos como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work). Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência, seriedade e inovação.
- •Fit Cultural
- •Inovação: A inovação faz parte do nosso DNA, estamos sempre em busca de novas tecnologias para aprimorar a experiência dos nossos clientes e colaboradores.
- •Diversidade: Valorizamos a diversidade. Aqui cada um pode brilhar sendo quem realmente é!
- •Desenvolvimento: Aqui você constrói sua carreira. Aproveite as oportunidades em sua jornada e cresça ao nosso lado!
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- •Team Play: Quando trocamos ideias e soluções, não há limites para onde podemos chegar!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Sua rotina no time BP como Analista de Planejamento - Digital?Estruturar estratégias e ações de cobrança para os canais digitais;Desenhar e acompanhar réguas de comunicação e estratégias de acionamento;Planejar, acompanhar e avaliar campanhas e ações digitais, identificando oportunidades de melhoria e necessidade de calibração;Analisar indicadores e KPIs para avaliar a efetividade das estratégias implementadas;Atuar em parceria com as áreas de Dados e Operação, conectando informações e resultados para tomada de decisão;Acompanhar os retornos das ações e propor mudanças de estratégia quando necessário;Apoiar a construção e manutenção da governança dos processos e ações digitais;Transformar dados e resultados em apresentações e recomendações estratégicas;Participar da estruturação e evolução do projeto piloto da frente Digital;Compartilhar conhecimento e apoiar o desenvolvimento das pessoas envolvidas na nova frente;Assumir a responsabilidade pelas entregas, conduzindo as demandas do planejamento à execução e acompanhamento dos resultados.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
O que você precisa ter para juntar-se a nós?Ensino superior cursando ou completo em áreas administrativas, estratégicas ou tecnológicas;Conhecimento intermediário a avançado em Microsoft Excel;Experiência com gestão e acompanhamento de indicadores financeiros;Vivência com plataformas de canais digitais e/ou discadores;Perfil analítico, proativo, comprometido e com senso de urgência.
O que aumenta as suas chances? Experiência com cobrança/call center.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Jornada de Trabalho: CLT;8h48 diárias;Segunda à sexta das 08h12 às 18h.
- •Modelo/Local de Trabalho: Centro - Curitiba / PRNossos benefícios:
- •Vale Refeição de R$32,00 por dia trabalhado;Acesso a cartão multi.
BENEFÍCIOS
- •;
- •Seguro de Vida;Convênio com SESC;“
- •Day Off” em seu aniversário;Política de vestimenta alinhada ao ambiente corporativo;Convênio com
- •Plano Odontológico;Convênio com
- •TotalPass;Programa de acolhimento psicológico (apoio emocional com escuta qualificada e ações de bem-estar);Programa de saúde e segurança do trabalho (ações de prevenção e acompanhamento ocupacional);Programa de parcerias com universidades, instituições de ensino, restaurantes e comércio local (consulte disponibilidades). #VemSerBP
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