ANALISTA REDE OFICINAS PL - VITÓRIA/ES
A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.
Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país.
Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado. A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work.
- •Além disso, foi eleita como a 32ª marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria “Locadora de veículos”. Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser.
- •Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas#LI-IC1#LI-HYBRID.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Mapear e selecionar oficinas para credenciamento;Avaliar capacidade técnica, estrutura e certificações;Manter cobertura adequada por região;Monitorar indicadores (KPIs), como: Prazo de reparo (lead time), Índice de retrabalho, Nível de satisfação do cliente (NPS), Custo médio de reparo;Realizar auditorias presenciais e/ou remotas;Garantir cumprimento de padrões técnicos e operacionais;Validar processos de reparo.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino Superior completo;CNH B;Habilidade com pacote office, principalmente Excel;Disponibilidade para viagens;Desejável conhecimento em Power BI;Desejável vivência dentro de oficinas.
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