Especialista Atendimento Cliente lI - Unidade São Bento
Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!O que esperamos dos nossos encantadores?Ser claro e simples na resolução de problemas;Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato;Conquistar nossos clientes.#LI-MS1.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Realizar atendimento de lojas e estabelecimentos;Tirar dúvidas relacionados ao financeiro, técnico, procedimentos e afins;Ofertar serviços financeiros que se adequem à rotina ou a realidade do cliente que estiver atendendo (Cross-selling);Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes (entendendo as razões e as consequências que uma falha nossa pode impactar na vida do estabelecimento);Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ter no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio CompletoSerá um diferencia se tiver ensino superior em curso ou completoConhecimentos básicos de informática e digitação;Boa comunicação;Necessário possuir título de eleitor/histórico escolar ou certificado militar (homens);Já ter realizado atendimento com máquinas de cartões será um diferencial;Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Salário a partir de R$ 1.776,00.
HORÁRIO DE TRABALHO
- •11:48h as 20h13:40h as 20hJornada de Trabalho180h mês - Escala 6x1 e 5x2 Benefícios:
- •Vale Transporte;
- •Vale Refeição e/ou
- •vale alimentação;
- •Seguro de Vida;Auxílio funeral;
- •Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Desconto em Produtos;
- •Assistência Odontológica;Assistência Saúde Família+;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.
LOCAL DE TRABALHO
Rua Líbero Badaró, São Paulo, SP
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