Atendente - Ibyte Service (Exclusivo PcD)

• •Somos apaixonados por tecnologia!
• •Buscamos profissionais que, assim como nós, têm sede de desenvolvimento, foco em resultados e que desejam proporcionar experiências positivas na vida das pessoas. Dê um match nessa oportunidade e venha conquistar sorrisos com a gente.
• •#JuntosSomosMaisFortes Responsabilidades e atribuições- Realizar atendimento ao cliente presencialmente e por telefone;- Prestar informações referentes aos serviços do Ibyte Service para os clientes;- Receber mercadorias dos clientes para realização de orçamentos e serviços;Realizar Checklist nos produtos para consertos, solicitando a presença do técnico sempre que necessário;Lançar informações no sistema referente aos problemas relatados pelos clientes;Realizar a abertura de ordens de serviço no sistema de acordo com procedimentos definidos pela empresa;Realizar o levantamento de preços de peças com fornecedores;Digitalizar e arquivar as ordens de serviço após o encerramento;Realizar contato com clientes para fornecer retornos sobre os serviços, através das ferramentas de comunicação disponibilizadas pela empresa;Realizar devoluções de produtos para os clientes, efetuando os devidos registros.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES