Analista de relacionamento com clientes III
Sobre a AXIA Energia:Somos mais de 7 mil profissionais que catalisam negócios na maior empresa de energia do hemisfério sul. Nossas equipes atuam em um portfólio 100% renovável, formado por 80 usinas, mais de 400 subestações e cerca de 74 mil quilômetros de linhas de transmissão, conectando o país de ponta a ponta com escala, eficiência operacional e foco em resultados.
Acreditamos que os resultados são construídos por pessoas. Por isso, valorizamos a ética, a colaboração, o desenvolvimento profissional e o respeito nas relações. Buscamos criar um ambiente em que profissionais de diferentes formações e trajetórias possam desenvolver seu potencial, ampliar conhecimentos e gerar impacto, participando da evolução de uma empresa que constrói o futuro sem abrir mão de um legado de mais de 60 anos de história.
A AXIA Energia não cobra taxas para realização de testes, exames ou participação no processo seletivo.
Se você quer fazer parte de um negócio de escala nacional, com desafios relevantes, impacto real e oportunidades de construir soluções com tecnologia, inovação e propósito, queremos conhecer você. Porque aqui, a nossa energia vem das pessoas.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Gestão do Cliente: Gerir e desenvolver a carteira de clientes, monitorando o funil de vendas e priorizando oportunidades de acordo com o perfil de consumoRelacionamento: Reunir-se com os clientes periodicamente, conduzindo reuniões estruturadas e participando de eventos; construir relações de confiança pessoal e profissionalProspecção e Negociação: Prospectar e negociar soluções de comercialização aderentes às políticas e limites de risco da empresaGestão do Cliente (CRM): Criar e manter atualizados no CRM os registros de clientes, insights e informações relevantes para promoção de fidelização e retençãoSoluções: Desenvolver e propor soluções alinhadas às necessidades do cliente, incluindo novos produtos e inovações do setor elétricoInterface Interna: Realizar interface com as áreas internas da companhia (Trading, Jurídico, Risco, Marketing, CX, Pós-Vendas, Backoffice, etc.)Mercado: Monitorar tendências de mercado, preços do setor elétrico e mudanças regulatórias para propor soluções adequadasEventos: Participar de eventos relevantes para o segmento e representar a AXIA junto a clientes e parceiros Requisitos e qualificações Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.
Já ter atuado no Ambiente de Contratação Livre (ACL), com conhecimento do mercado de energia e seus principais agentes.
Experiência na área comerciais, prospecção, negociação e gestão de carteira de clientes.
Conhecimento dos produtos e soluções do mercado livre de energia, incluindo estruturação de propostas comerciais e condução de processos de venda consultiva.
Disponibilidade para viagens.
CNHDomínio do pacote Office, com foco em Excel e PowerPoint.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- •O que você encontra aqui: Na AXIA Energia, segurança é prioridade em tudo o que fazemos e isso se reflete no cuidado com os nossos profissionais. Confira abaixo os benefícios que oferecemos:Vale-refeição e/ou alimentação flexívelTenha mais liberdade para escolher como utilizar seu benefício, de acordo com a regra que melhor se adapta com a sua rotina e necessidades. Você decide a melhor forma!Plano Médico e OdontológicoConte com
- •assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde e da sua família. Benefício com cobertura nacional, para diferentes momentos da vida.
Auxílio MedicamentosMais apoio para os cuidados com a sua saúde, com reembolso para medicamentos elegíveis. Um benefício pensado para trazer mais tranquilidade no dia a dia.
Auxílio Óculos e LentesPara ajudar nos cuidados com a sua saúde visual, oferecemos reembolso para aquisição de óculos e lentes. Mais conforto e qualidade de vida para você.
Reembolso de VacinasIncentivamos a prevenção e o cuidado contínuo com a saúde por meio do reembolso de vacinas elegíveis. Mais proteção para você e sua família.
Previdência PrivadaInvista no seu futuro com um plano de previdência complementar e conte com contribuição da empresa. Um benefício que ajuda na construção de mais segurança para o amanhã.
Participação nos Lucros e Resultados (PLR)Reconhecemos o desempenho e as conquistas dos nossos profissionais por meio da participação nos resultados da companhia.
Auxílio-creche e babáMais apoio para conciliar os desafios da vida profissional e familiar. Um benefício que contribui para o cuidado e o bem-estar dos seus filhos de 06 meses a 06 anos.
Auxílio-educacionalPara que nossos profissionais possam proporcionar o melhor ambiente de aprendizado para suas famílias, oferecemos suporte ao desenvolvimento educacional de seus dependentes de 06 a 17 anos.
Programa de Assistência à Pessoa com DeficiênciaOferecemos apoio para profissionais e dependentes com deficiência por meio de reembolso para diferentes tipos de assistência e desenvolvimento.
Licenças Parentais EstendidasValorizamos os momentos que realmente importam. Por isso, oferecemos licenças estendidas para maternidade, paternidade e adoção, apoiando você e sua família em novas jornadas.
ConexaTenha acesso a uma ampla rede de profissionais de saúde em um ambiente digital, com praticidade e conveniência. Um cuidado que acompanha você e sua família onde estiverem.
- •WellhubCuide da sua saúde física e mental com acesso a uma plataforma completa de bem-estar. Mais opções para incluir hábitos saudáveis na sua rotina e de até 03 dependentes.
- •Seguro de Vida e Acidentes PessoaisMais proteção e tranquilidade para você e sua família. Conte com cobertura oferecida pela empresa para diferentes situações da vida.
Vale-TransporteFacilitamos seu deslocamento entre casa e trabalho para que você possa focar no que realmente importa. Mais praticidade para o seu dia a dia.#SomosAXIAEnergia
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